Aporte

DESARROLLO Y HABILIDADES DE NEGOCIOS
Trabajo colaborativo # 1

PRESENTADO POR:


Grupo:



ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DENEGOCIOS “ECACEN”
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2012

TRABAJO COLABORATIVO # 1
Aporte individual.

ESTUDIO DE CASO

1. ¿Identifique cual es la estructura del conflicto que se presenta realicela argumentación, cuales son las consecuencias que puede generar esta situación en el ambiente de trabajo del área de trabajo y a la empresa?

Respuesta
Estructura del conflicto
Analizando el casoconsidero que se presenta un conflicto de intereses, reflejado en el ascenso que Nancy obtuvo donde también participo Juan camilo, lo cual se encierra dentro de la categoría de status o autoridadsegún la valoración que hace sobre la estructura del conflicto por Pedro Valenzuela

Actores del conflicto
* ¿Quiénes son? Quienes originan el conflicto son Nancy como la nueva gerente dealmacenes la Rebaja en la ciudad de Cúcuta, Juan Camilo, Supervisor de la empresa lo dos empleados nuevos y el resto del personal que trabajan en la empresa

* ¿Quiénes están involucrados? En unaforma directa Nancy y Juan Camilo y por consiguiente los nuevos empleados que llegan a capacitar y los demás empleados que hacen parte de la empresa ya sea de forma indirecta porque el retraso en esedepartamento afecta el funcionamiento de toda la empresa.

* ¿Cuántas personas son?
Dos personas en conflicto: Nancy y Juan Camilo
Dos Personas involucradas: la Gerencia General y losCompañeros de trabajo del área.

Contexto donde se desarrollo el conflicto

* ¿En dónde se inició? el conflicto se origino en las instalaciones de la empresa Almacenes la Rebaja en la ciudad deCúcuta.
* ¿Qué sucedió exactamente?Desde el momento que Nancy a sume el cargo juan camilo, comenzó a tratarla de una forma diferente y desobediente ante su autoridad, luego no quiso hacer unas...