aportes administracion cientifica

Principales aportaciones y valoración crítica de la Escuela de la Administración Científica
Publicado en 27 febrero 2012 de ikyalmayer
A tenor de lo comentado en las entradas anteriores, caberesumir de manera esquemática las principales aportaciones del taylorismo:

1.- La Administración como ciencia: los autores clásicos pretendieron elaborar una ciencia de la dirección, inexistente hastaese momento.

2.- División y especialización del trabajo, para facilitar su aprendizaje y ejecución.

3.- La supervisión funcional.

4.- Concepto del “Homo Æconomicus“: presunción de que lo únicoque mueve al hombre son las recompensas y sanciones económicas.

5.- Énfasis en la eficiencia: se trata de descubrir la mejor manera de ejecutar un trabajo (the best way).

6.- Principio deexcepción: un sistema de control que no se basa en el trabajo medio, sino en la verificación de las excepciones o desvíos de los patrones establecidos.

Como crítica al taylorismo y sus consecuenciaspueden señalarse los siguientes aspectos:

1.- Mecanicismo: con la pretensión de hacer de la administración una ciencia se fijaron fundamentalmente en los modelos de la física mecánica al uso y se ledio poca importancia al factor humano al considerarlo un elemento pasivo, carente de iniciativa. En consecuencia, se concibió a la organización como un “arreglo rígido y estático de piezas”, esto es,como una máquina. Tal rigidez se refleja en su consideración jerárquica de las relaciones internas: uso ejecutivo del poder y visión de la comunicación como transmisión de órdenes en sentidodescendente. Se omite toda referencia al entorno, bien interno (clima laboral), bien externo (mercado).

Así, mientras que Taylor buscaba y predicaba la armonía, sus seguidores sembraron la discordia. Losempresarios pretendieron alcanzar el rendimiento “máximo” sin pasar antes por el “adecuado”.

2.- Superespecialización del operario como consecuencia de la división del trabajo encaminada a facilitar...