Apoyo Al Producto

YO3.8 Servicio de apoyo al producto
3.8.1 Ventas al Crédito:
Productos el Chapín S.A. comercializará su producto el Tortillero y se ofrecerá comoparte del apoyo al producto y a nuestros clientes mayoristas un plazo de 30 días calendario de crédito.
3.8.2 Garantía del Producto:
La EmpresaChapines, S. A. de Guatemala garantiza por 8 días a partir de la fecha de compra, que usted nuestro cliente disfrutara de este producto contracualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación, nuestra garantía incluye la reposición, o cambio del producto y/odevolución de su dinero si no encuentra la satisfacción deseada en nuestras tortillas sin cargo alguno
3.8.3 Mantenimiento:
Mantener las áreas detrabajo y de tránsito libres de obstáculos.
Encender el sistema de ventilación quince minutos antes de iniciar la operación de la maquinaria y mantenerloen funcionamiento durante toda la jornada.
Asegurar que los comales se encuentren a una distancia de separación mínima de cinco milímetros.
3.8.4Tiempo de entrega:
Nuestro tiempo de entrega depende de la cantidad de producto que nos sea requerido si son de 50 a 100 libras nuestro tiempo deentrega 3 a 4 horas máximo al punto donde el cliente lo requiera.
3.8.5 Cuidado del producto:
* Precauciones para el producto: después de abiertoel empaque si hay sobrante refrigérelo para que conserve la calidad y sabor de la tortilla ya que esta refrigerada tiene para consumirla 8 días.