Apple Comportamiento Organizacional



Comportamiento Organizacional



















Contenido





1. Introducción

Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense  que diseña y produce equipos electrónicos y software. Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad. Entre el software de Apple se encuentran el sistemaoperativo Mac OS X, el sistema operativo iOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iLife (software de creatividad y multimedia), la suite iWork (software de productividad), Final Cut Studio (una suite de edición de vídeo profesional), Logic Studio (software para edición de audio en pistas de audio), Xsan(software para el intercambio de datos entre servidores), Aperture (softwarepara editar imágenes RAW), y el navegador web Safari.






2. Planificación Estratégica
2.1 Misión
La misión de Apple es ayudar a las personas a transformar su manera de trabajar, aprender y comunicarse al proporcionarles productos de computación personal de calidad excepcional y servicios innovadores al cliente.
Traer los mejores dispositivos electrónicos para apoyar a estudiantes,educadores, diseñadores, científicos, ingenieros, personas de negocios y consumidores en más de 140 países alrededor del mundo con innovación en la arquitectura de computadoras y venta de productos de utilidad y calidad.
2.2 Visión
Lograr ser la compañía líder en dispositivos electrónicos para el trabajo y el hogar ofreciendo productos originales, útiles e innovadores al consumidor con los cualeslogre realizar sus tareas con mayor comodidad y eficiencia.
2.3 Objetivos Estratégicos
Objetivo 1: Diversificar la línea de productos similares como lo son las computadoras, teléfonos, tabletas y reproductores mp3.

Objetivo 2: Conseguir aún más competitividad en el mercado, ya sea mediante ahorro de costos de producción o distribución, o mediante éxitos comerciales.

Objetivo 3: Hacer unacombinación única de herramientas y programas de cómputo.



2.4 FODA
Fortalezas
Productos fáciles de usar para los usuarios y fidelidad a ellos.
Productos completos (las Mac vienen con todos los drivers necesarios)
Excelentes interfaces gráficas para el usuario.
Marca posicionada en el mercado como la más prestigiosa.

Oportunidades
La mayor parte de los consumidores en el mundo usan PCcon placa hecha por Intel.
Enorme aceptación del App Store.
Inversores interesados en invertir en Apple por buenos resultados en tiempos de crisis.
Potencial buena acogida en el mercado de tablets económicas.

Debilidades
Productos poco flexibles para el uso con los demás proveedores de hardware.
Dispositivos caros con respecto a la competencia.
Perdida de estrategias del visionario SteveJobs.
Los productos suelen ponerse a la venta mucho mas tarde fuera de estados unidos.

Amenazas
Productos económicos que ofrecen semejantes prestaciones que los de Apple.
Microsoft es la empresa mejor conocida en el mundo en el software.
Copia de las diferentes ideas por parte de los competidores (Nokia, Samsung)
Sistema operativo Android muchos más flexible en cuanto a hardware.

3.Valores Corporativos o Estratégicos
Los valores de Apple son las cualidades, las costumbres, normas y principios que la compañía cree que le ayudará a él y sus empleados a tener éxito. Ellos son la base de lo que hacemos y cómo lo hacemos. En conjunto, se identifican a Apple como una compañía única.
Estos son los valores que rigen la conducta de negocios de APPLE INC:
La empatía de los clientes /usuarios
Ofrecer productos de calidad superior que llenan las necesidades reales y ofrecer un valor duradero. Tenemos un trato justo con los competidores y satisfacer a los clientes y proveedores más de la mitad. Estamos realmente interesados en la solución de los problemas del cliente, y no vamos a comprometer nuestra ética y la integridad en el nombre del beneficio.
Contribución social...