APPLE direccion Medinaceli

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN
DIRECCION EMPRESARIAL GRUPO:40
Nombre: Medinaceli Guzmán Andrea Lucia

CASO: APPLE inc. En 2012


1. A quiénes busca cómo clientes y que lesofrece
Apple busca clientes que les guste la innovación en los productos, clientes a los que no les gusta lo común; ofrece un producto innovador y de calidad, con el cual se puede compartir medianteaplicaciones dinámicas de fácil uso y así trata de mantener la fidelidad de todos sus clientes.

2. Cuál es su estrategia genérica
Apple utiliza la estrategia genérica de diferenciación, brinda a susclientes diferenciación en todas sus líneas de productos, calidad y su constante innovación, Apple es reconocida a nivel mundial por su gran capacidad innovadora y por ser flexible, ya que se adaptaperfectamente a los cambios en la sociedad, esto se debe a su gran inversión en áreas de desarrollo e investigación.

3. Explique los factores porqué han alcanzado el éxito
Los factores del éxito paraApple son la exploración de necesidades, ya que intenta comprender las necesidades de las personas. La observación y así extrae ideas para mejorar la experiencia completa de sus productos o serviciosy así identifica las posibilidades que podría explotar; actúa en el espacio en el que los competidores no pueden actuar, de esta manera ofrece algo que nadie más ofrece y se adelanta a sus rivales.Persiste en el camino de la innovación adelantándose un paso por delante de sus competidores. La virtud de Apple radica en hacer que las cosas complejas se conviertan en simples. Y por último otrofactor clave es querer ser el mejor siempre.

4. ¿Qué buscan para lograr ingresar con éxito a mercados internacionales?
El sueño de Steve Jobs era crear una red telefónica que conectara a todo el mundo ypara cumplirla su primer diseño fueron los microprocesadores posteriormente computadoras y actualmente Apple busca que los usuarios se sientan cómodos con sus productos en todas las partes del...