Apple future brand
La empresa americana Apple.inc figura como una de las potenciales marcas a convertirse en una future Brand ya que cuenta con características que la colocan dentro de este selecto grupo deempresas.
Aunque cuenta con muchos puntos positivos para convertirse en un future Brand, aún falta desarrollar ciertos aspectos que faciliten a la marca a consolidarse como tal en el largo plazo.Misión: “Producir alta calidad, bajos costos, productos fáciles de usar que incorporan alta tecnología para el individuo. Estamos demostrando que la alta tecnología no tiene que ser intimidantepara los no expertos en computación”.
Dimensiones con las que cuenta Apple para ser una future Brand:
1. Construye una conexión emocional fuerte
Apple construye una conexión emocional muy fuerte consus consumidores por la personalidad que transmite la marca. Apple se muestra como una marca sincera en cuanto a productos y servicios, como también a la sofisticación y vanguardia de su tecnología.Esto hace que su público objetivo sienta mucha sintonía con la marca prefiriéndola por encima de todo.
Además genera mucho apego por las experiencias ofrecidas tanto por sus productos como por susservicios. En el mundo actual, las experiencias mandan y Apple se enfoca mucho en brindarlas, es por eso que como menciona la lectura se genera un “apego seguro” en la cual se desarrolla un confianzaincuestionable y una dependencia positiva para con la marca.
2. Brinda experiencia en cada punto de venta
Apple muestra ser una marca consistente , ya que siempre muestra sus atributos en todossu productos y servicios sin excepción alguna.es por eso que en los puntos de contacto con el cliente evita la reducción de la creencia en la marca mostrándose como opción segura .esto se muestraclaramente en sus tiendas ,los tratos que tienen los empleados para con los clientes son tan cordiales que piensas que es imposible que algo malo o fallado hay dentro de ella y que es imposible que...
Regístrate para leer el documento completo.