Apple Inc. 2010

1: Históricamente, ¿cuáles han sido las ventajas competitivas de Apple?
Apple, fundada en 1976 por Steve Jobs & Steve Wozniak, dos jóvenes de 20 años la cual seconvirtió en una compañía pionera en la industria de computadoras personales, dispositivos musicales, telefónicos y aplicaciones.
Las ventajas comparativas sustentables de Appleson:
a. Innovación y desarrollo. Apple se ha caracterizado por invertir en este campo, considerablemente más dinero que sus competidores, por lo que sus productosson innovadores y funcionales (Yoffie, 2010). Esta ventaja ha sido estable.
b. Expansión de su línea de productos. Steve Jobs, actual CEO de Apple, ha revolucionado elmercado de las telecomunicaciones y ha logrado que la empresa sea multifacética, pues si bien en sus inicios Apple entró en el mercado de las computadoras, actualmente éstese ha expandido con productos como iPhone, iPot y iPad, los cuales no son sustitutos de las Mac (PC) ni complementarios de las mismas (Yoffie, 2010). Esta ventaja ha sidoestable desde la reincorporación de Jobs a Apple.
c. Lealtad de los consumidores. Los consumidores Mac, amaban sus Mac. Su diseño “plugg and play” las convirtió en unbien sumamente estimado por sus clientes, haciéndolos bienes distintivos, dejándole a Apple ganancias del 50%. Esta variable fue temporal, puesto que cuando los clones deIBM redujeron considerablemente los costos de las computadoras, las ventas comenzaron a caer abruptamente (Yoffie, 2010).
d. Adaptación al cambio. Apple se hacaracterizado por adaptarse o más bien renovarse y sobrevivir. No solo tuvo 2 fuertes caídas de las cuales salió (1987 y 1996), sino que se enfoca en satisfacer las cambiantes...