Apple. Productos

4.1.- El producto (bien o servicio):

4.1.1.- Concepto del producto. Descripción, principales características, lo que le diferencia de la competencia.

El producto es el conjunto de atributos reunidos de forma identificable que supone la base de la transacción entre la empresa y el mercado, es otras palabras es el medio por el cual se satisfacen los deseos del consumidor.

Entre losproductos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad. Entre el software de Apple se encuentran el sistema operativo Mac OS X, el sistema operativo iOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iLife (software de creatividad y multimedia), la suite iWork (software de productividad), Final Cut Studio (una suite de edición devídeo profesional), Logic Studio (software para edición de audio en pistas de audio), Aperture (software para editar imágenes RAW), y el navegador web Safari.


Como compañía dedicada a la tecnología aplicada, Apple se esfuerza por crear productos que la gente puede usar para mejorar sus conocimientos y habilidades y crear y comunicarse en formas nuevas y más inteligentes. AppleComputer, Inc. está reconocida como pionera e innovadora en la industria de la informática.

Las principales características de sus productos son la facilidad de su uso a pesar de incluir todos alta tecnología, que incluyen todos los componentes necesarios para su puesta en marcha aunque, por el contrario, tienen el inconveniente de sus altos precios. Son productos bien acogidos debido a su fama.Las diferencias que le separan de la competencia son muchas. Por ejemplo, en el ámbito de la informática y el software, Apple diseña equipos informáticos en los cuales instala el sistema OS X a diferencia de su competidor Microsoft, quien vende su sistema operativo a productores como Dell o HP, Apple confecciona un sistema exclusivo para ordenadores de la marca. Además, Apple posee elsistema operativo “Leopard” el cual ganó muchos puntos frente al Windows Vista de Microsoft, ya que era un sistema más impenetrable que impedía la entrada de virus. También posee Notebooks que funcionan con memoria flash que evitan problemas de consumo de batería.
En el mundo de los medios y la comunicación siempre incorporará Apple TV en sus productos debido a la alianza que tiene con Disneydespués de haber colaborado para ellos en diferentes películas como “Toy Story”, “Nemo” o “Monstruos S.A.”
Asimismo hay que decir que Apple compite contra el mundo de los smartphones en el ámbito de la telefonía móvil donde no posee muchas ventajas competitivas respecto a sus competidores. 4.1.2.- La cartera de productos de la empresa. Brevedescripción de los productos y su posicionamiento en el mercado.

Podemos definir la cartera de productos como el conjunto de productos (bienes o servicios) que ofrece una empresa a sus clientes. En el caso de Apple, la cual dedica su actividad a la comercialización de electrónica, podemos decir que tiene una cartera compuesta caracterizada por:

-Su amplitud: presenta 5 gamas de productoscomercializados, Mac, iPod, iPhone, iPad y iTunes con diferentes líneas. Por tanto posee una amplitud de cartera de producto profunda apoyada por otros servicios que incrementan el valor percibido por los clientes. En concreto, las líneas de producto son las siguientes: Mac (con ocho líneas de producto destinadas a los diferentes usuarios), iPod (con cinco líneas de producto), iPhone y iPad (ambascon una sola línea de producto) y iTunes.

-Su profundidad: debido al número de variaciones de cada producto que posee la empresa.

CARTERA DE PRODUCTOS:

MAC(portátiles)

- Macbook Pro: es una línea de computadores portátiles de alto rendimiento de Apple Inc. que tiene como mercado objetivo los usuarios profesionales. Es el sucesor del modelo PowerBook G4. Es la primera línea de...