Apple

Páginas: 11 (2614 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2010
1. DE ACUERDO AL VIDEO Y POSTERIOR DISCUSION DEL VIDEO SOBRE APPLE Y EL PROYECTO DEL IPOD, COMO SE PUEDE RESUMIR ESTRATEGICAMENTE SU ESTRATEGIA DE MERCADEO?

Por muy buenas estrategias de marketing que tenga cualquier empresa si los productos que oferta no son una buenos, salvo excepciones producidas que no exista competencia o la que exista sea irrisoria, la misma no tardará mucho tiempo enirse a la basura. Esto es una conclusión lógica sustentada en cientos de casos empresariales que se han podido ver a lo largo de la historia, y por eso Apple, como cualquier otra empresa, no funciona solo gracias al marketing sino a las decisiones que toma que finalmente se materializan en los productos que venden.

El marketin de Apple, parte del principio Think difference. Creando piezas deModa, convirtiendose en un simbolo o Icono que genera para sus productos objetos de culto que generan afecto y preferencia hacia hacia la marca

Apple, no lanza un producto, organiza el evento del año del que todo el mundo va a hablar. El lanzamiento de uno de sus productos no es como la salida de cualquier otro producto, una empresa realiza algo nuevo y nadie quiere saber nada, nadie quiere quele inunden el buzón con folletos sobre él.

Pero en el caso del Apple no es así, todo el mundo quiere saber y lo que es más importante: es una fiesta, es un acontecimiento, es un evento en el que tienes que estar. Además no es una presentación de productos solamente, hay entrenimiento, música, comida, espectáculo… no se va a que se hable de las excelencias de un producto (aunque lo hacen ymucho) se va a la fiesta de moda en la que hay que estar.

La mayoría de empresas venden, facturan y se olvidan. En Apple tienen todo un ejército de clientes que luego son evangelistas y que "propagan la palabra" como si tuvieran una misión divina. Es casi una especie de culto y, sin duda, la mejor fuerza comercial que una empresa podría desear.

Conocen perfectamente a su cliente, saben lo quequiere, saben lo que les hace moverse, lo que les enciende y lo que les apaga y en el diseño de cada producto, así como en el Marketing que utilizan, lo emplean, les hablan directamente sobre lo que más les importa.

Para el 99% de las empresas que les salga algún evangelista es casi una casualidad, es difícil forzar eso, que alguien por iniciativa propia cante las alabanzas de tu producto, peroApple pone todo para fomentarlo, primero con la experiencia de usuario que proporcionan, que tiene que ser casi religiosa para su tipo de cliente o si no, nunca conseguirás que nadie diga nada bueno.

Una de las principales razones por las que surgen tantos evangelistas, hasta ser casi una especie de religión, es precisamente porque tener un Apple no es tener un ordenador o un aparato de Mp3, esformar parte de una comunidad, de algo especial (por supuesto con características "mejores" que las del resto de los productos).

El marketing que realizan domina esto a la perfección, si tienes un pc de cualquier marca eres como todos los demás, cortado por el mismo patrón, conformista con lo que todos hacen… con un Apple eres de los que saben elegir, los que han visto algo más allá que losdemás no ven, los que comparten ragos comunes con otras personas afines y que muchas veces los demás no comprenden, y mejor así, porque cuanto más exclusivo sea un grupo, mejor.

El Marketing de Apple está enfocado a hacerte creer que con la compra de uno de sus productos todas esas características positivas que se le asocian (estilo, innovación, ser "guay"…) pasan automáticamente a tu personalidad.Eres de los que saben, quieren inculcar, eres de los que tiene estilo y da envidia.

Por eso no compras un mp3 que llevas metido en el bolsillo, compras algo para enseñar a los demás

POLARIZACION: GRUPO OBJETIVO DE CLIENTES

Los PC dominan la mayoría del mercado, Apple es una minoría, ha crecido, pero es una minoría a la hora de escribir estas líneas.

Sin embargo Apple no espera con...
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