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Las claves del éxito de Apple
autor Fernando Tellado
Wednesday, 18 de April de 2007

Aunque no es la empresa de hardware/software que mas vende en el mundo a nadie se le escapa que Apple tiene un
éxito rotundo con todo producto que saca al mercado.

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Y aunque no sea la que mas provecho saque de sus "inventos" de lo que nadie discrepa es del impactode cada
novedad que anuncia.

Después de mucho leer y analizar parece que hay ciertas variables que la hacen "Diferente" y que pueden ser el
producto de su éxito.

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Crear productos innovadores

Parece simple y efectivo que para tener éxito y destacar sobre el resto una empresa debeofrecer buenos y atractivos
productos. En esto siempre ha destacado siempre Apple. Desde que introdujo el primer Apple hasta nuestros días con el
iPhone o el AppleTV está demostrando que tiene una visión especial que enamora al potencial cliente.

No siempre consigue convencer al mercado pero siempre consigue impacto mediático, admiración y/o envidia de sus
competidores y, en el peor de loscasos, movimientos en el sector a que estén destinados sus productos.

Apple siempre ha introducido nuevas tecnologías antes que el resto, ha cuidado detalles que nadie observaba como la
gestión de las tipografías o el soporte multimedia integrado, y ha ofrecido robustez y fiabilidad que otros solo anuncian
pero no cumplen.
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Que sea sencillo

Nadie como Apple ha sabido llegar al usuario final con sus productos. Desde siempre ha destacado entregando
dispositivos o software que, a pesar de su enorme fiabilidad y potencia, son accesibles y fáciles de utilizar para
cualquier persona que se acerque a ellos como ninguna otra compañía sabe hacer.

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Conceptos como "integración", "simplicidad", "a un solo clic", "con una mano", "enchufar y listo", "minimalista" o "bonito y
sencillo" parecen haberse creados para los productos de Apple.

Anuncios memorables

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Macuarium.comDesde la presentación del famoso anuncio de 1984 en la SuperBowl Apple siempre se ha distinguido por saber como
llegar al gran público con anuncios y publicidad impactante y clara. Con mensajes que han sabido calar en las masas al
tiempo que se distinguían de las líneas tradicionales de sus competidores.

Este gran acierto de Marketing ha conseguido que productos como el iPod se hayanconvertido en todo un icono de los
siglos XX y XXI, que el iPhone, aún antes de estar disponible, sea el dispositivo mas ansiado por los amantes de la
tecnología, que ordenadores como el iMac original se convirtieran en un estándar en los entornos educativos de
muchos países.

Se suele criticar la política de distribución de Apple, con retrasos y
roturas de stock sorprendentes, pero parecen tanocupados en sacar
grandes productos y venderlos tan bien que en ocasiones incurren en el
error de "morir de éxito" no siendo capaces de abarcar tanta
expectativa como han creado.

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Piensa … y sé … diferente

El aspecto de la diferenciación sobre sus competidores es algo quesiempre ha cuidado la empresa de Cupertino. Desde
que acuñó el término "Think Different" esta ha parecido ser marca de la casa.

Muy lejos de apartarle de los mercados tradicionales les ha posicionado como "la otra opción distinta" a los competidores
mas "uniformes" o "iguales". Con su política de pronunciamientos acerca de lo que les diferencia con los grandes
monstruos de la industria,...