Apple

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GRUPO 3 JONATHAN GÓMEZ ARACIL
Práctica 7
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-------------------------------------------------Tema 3. Investigación Comercial
CUESTIONES:
1º ¿Cual es la población objeto de estudio en esta investigación?
-Apple utiliza esta investigación para saber como puede vender mas a nuevosclientes, o también continuar con los clientes que ya tiene, por ello realiza este estudio “privado” para comprender a los clientes y favorecer el futuro de esta empresa (Apple). Como por ejemplo la clasede persona que utiliza su producto, la edad, si se lo han regalado(fechas como navidad para favorecer esas fechas), si lo utiliza mas los varones o las mujeres, y sobre todo para que utiliza suproducto principalmente (videos o escuchar música) para favorecer los nuevos productos que saldrán a la venta por parte de Apple.
2º Fase 1. Diseño de la investigación
a) ¿Cuál cree que es el objetivode esta investigación?.
-Principalmente obtener información de sus clientes para favorecer futuras ventas y futuros clientes para ganar mas dinero y también mejorar sus productos con lo que mas lepiden sus clientes.
b) ¿Qué técnica de investigación utiliza (exploratoria, descriptiva, causal)?.
-La técnica que utiliza para la investigación Apple es claramente exploratoria, ya que investiga losdatos de sus clientes (o opiniones) para obtener buenos resultados en el futuro.
3º Fase 2. Búsqueda de la información
a) Clasifique el tipo de información que se pretende recoger según sunaturaleza (primaria o secundaria, interna o externa).



PRIMARIA | SECUNDARIA | INTERNA | EXTERNA |
PARTICIPACION DE COMPRA-IMPORTACIA A LOS MEDIOS(internet, tv, fotos) etc… | -FECHAPRODUCTO-OBTENCION DE SU PRODUCTO-% DE TIEMPO EMPLEDADO DE CADA FUNCIÓN | -PRODUCTO-CANTIDAD GB-TIENDA DONDE COMPRO PRODUCTO | -EDAD-QUE UTILIZA MAS EN SU PRODUCTO Y EL TIEMPO EMPLEADO-LUGAR DONDE...