Apple
- Que vende? A quien lo vende? Como lo vende?
Las tiendas venden ordenadores Macintosh, iPod, iPhone, iPad, software, accesorios de otras empresas, así como electrónica de consumo, como el Apple TV. Muchas tiendas cuentan con teatros donde realizan presentaciones y talleres, e imparten cursos de productor Apple. Todas las tiendas tienen una Genius Bar, que ofrece ayuda técnica, así comoreparaciones. El 15 de mayo de 2001, Steve Jobs invitó a un grupo de periodistas al centro comercial Tysons Corner Center, en Virginia, para enseñarles la primera tienda de Apple, enmarcado en un evento conmemorativo. Las dos primeras tiendas de Apple abrieron el 19 de mayo de 2001 en Tysons Corner Center, Virginia, y en Glendale, California, en el centro comercial Glendale Galleria. La primeratienda de Apple con el diseño actual (mesas de madera y suelo de piedra) abrió en Pasadena, California. Apple abrió el 26 de octubre de 2007, en Gilbert, Arizona, su tienda número 200, 2 251 días después de la apertura de su primera tienda. Muchas tiendas están ubicadas en centros comerciales, pero Apple ha construido varias tiendas emblemáticas en distintas ciudades. Se han abierto tiendas dereferencia en Barcelona, Nueva York, Chicago, San Francisco, Tokio, Osaka, Londres, Turin, Sídney, Montreal, Múnich, París, Pekín, Shanghái, Fráncfort, Hamburgo, Houston y Boston. La Apple Retail Store de Boston en 815 Boylston Street es la Apple Retail Store más grande en los Estados Unidos. La Apple Retail Store de Covent Garden (Londres, Reino Unido) es la Apple Store más grande del mundo. Se creeque la Apple Retail Store de La Puerta del Sol (Madrid, España) será la más grande del mundo con 6 666 metros cuadrados pero aún esta en construcción. Cada tienda está diseñada para satisfacer las necesidades de la ubicación y las autoridades reguladoras. Apple ha recibido numerosos premios de arquitectura para sus diseños del almacén, en particular, la ubicada en la 5ª Avenida de Nueva York.Originalmente, las Apple Retail Store contenían un único diseño. Sin embargo, en 2006, Apple empezó a introducir una nueva disposición de la tienda y el diseño con paredes metálicas y señalización retroiluminada. El diseño de la nueva tienda sustituye el sistema tradicional de cobro con el sistema de EasyPay. Sin embargo, existe un punto en la mayoría de estas tiendas para facilitar las transaccionesno pagadas con tarjeta de crédito. La tienda de Regent Street tiene más terminales punto de venta que cualquier otra tienda en el mundo con 28 terminales. Apple ha cambiado recientemente sus sistemas de EasyPay para operar en el iPod touch en lugar de la anterior, basadas en sistemas Windows.
La linea de productos de computo de Apple se compone por varios modelos de distintasconfiguraciones. Sus lineas de escritorio incluian la Mac Pro ( dirigida a profecionales y empresas); la iMac ( dirigida al uso educativo, personal y empresarial); y la Mac mini ( fabricada especificamente para el uso de los consumidores). Apple tambien tenia tres lineas de productos notebook: la MacBook Pro (para profecionistas y consumidores avanzados), la MacBook Air era la notebook que Apple introdujo enfecha mas reciente, y se diseno para usuarios que valoran la portabilidad y la potencia. La delgada notebook el majer diseno por su facilidad de uso.
Apple usa dos sistemas de control de precios (por cierto ambos legales) para mantener el coste de sus productos de una forma homogénea a través de todos sus distribuidores. El primer sistema se llama “mantenimiento de precios” y funciona de estamanera:
Cuando un distribuidor le compra cualquier producto a un fabricante, generalmente lo hace con un descuento. Cada producto viene con un precio artificial llamado en ingles Manufacturer Suggested Retail Price (MSRP) que se pudiera traducir como Precio Sugerido por el Fabricante para la Venta del Producto. Este MSRP es simplemente una sugerencia del fabricante a las tiendas, pero en realidad...
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