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Estudiar Metodología de Sistema de Calidad ORORUP

Misión
Construir relaciones duraderas con nuestros clientes proveyendo soluciones innovadoras que generan valor, apoyadas en el conocimiento delsector y el uso efectivo de la tecnología, logrando impacto real en resultados económicos.

Visión
Ser reconocida como una empresa líder en los servicios/productos en la Tecnología Informática(TI) consolidando nuestra presencia en México, con el objetivo de establecer las futuras operaciones a nivel mundial.
Valores
• Orientación al cliente: Tratamos a nuestros clientes como nos gustaríaque nos trataran a nosotros. Nos comprometemos con los resultados, hacemos los problemas de nuestros clientes nuestros aportando ideas y soluciones que conllevan a relaciones duraderas
•Sincroservicio: Construimos el futuro con nuestros clientes.
• Excelencia: Buscamos la excelencia, hacemos las cosas muy bien y no únicamente bien, generamos crítica constructiva en cada actividad querealizamos.
• Cumplimiento: Cumplimos lo que ofrecemos.
• Comunicación: Mantenemos una comunicación constante y oportuna con nuestros clientes y los otros involucrados.
• Pasión: Nos apasiona lo quehacemos.
• Adaptabilidad: Nos adaptamos al entorno, por más complejo que parezca.
• Puntualidad: Valoramos nuestro tiempo y el de los demás.
• Procesos: Trabajamos bajo procesos que nos permitenrepitir nuestros resultados exitosos
• Mejora Continua: Conocemos nuestro negocio mejor que nadie. Estamos en constante aprendizaje y mejora continua.
• Innovación: Buscamos siempre nuevas ideas yaplicamos las mejores, independientemente de su origen.
• Estabilidad: Demandamos mantener una disciplina financiera fuerte en los buenos y malos tiempos.


Objetivos de Negocio
• Calidad ysatisfacción del cliente.
• Alto nivel de satisfacción del cliente
• Asegurar la ejecución de proyectos / mantenimientos en tiempo y forma
• Asegurar que los áreas ejecuten sus actividades en...