Apple

Ciudad Ojeda, 18 de Febrero de 2015
Nombre: David Rodríguez
C.I: 24.894.716
1er Semestre de Administración mención Gerencia Industrial
Área: 31211


Apple inc.
Apple inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos y software, con sede en Cupertino (California, Estados Unidos) y otra pequeña en Dublín (Irlanda). Entre los productos dehardware más conocidos de la empresa se cuenta con equipos Macintosh, el iPod, el iPhone y el iPad. Entre el software de Apple se encuentran los sistemas operativos Mac OS X e iOS, el explorador de contenido multimedia iTunes, la suite iLife (software de creatividad y multimedia), la suite iWork (software de productividad), Final Cut Studio (una suite de edición de vídeo profesional),Logic Studio (softwarepara edición de audio en pistas de audio), Xsan (software para el intercambio de datos entre servidores), Apertura (software para editar imágenes RAW) y el navegador web Safari.
La empresa operaba, en mayo de 2014, más de 408 tiendas propias en nueve países, miles de distribuidores (destacándose los distribuidores Premium o Apple Premium Resellers) y una tienda en línea (disponible en varios países)donde se venden sus productos y se presta asistencia técnica. De acuerdo con la revista Fortune, Apple fue la empresa más admirada en el mundo entre 2008 y 2012.
Apple ha sido duramente criticada por supuesta ingeniería fiscal en varios países con el afán de evadir impuestos. También se le ha criticado sus prácticas contra el medio ambiente y la explotación laboral que sufren los empleados delas empresas que Apple tiene subcontratadas en Asia. En 2013, los documentos filtrados por Edward Snowden revelaron que Apple colabora con la NSA, McNyte Inc. y otras agencias de inteligencia en la red de vigilancia global desde octubre de 2012.10 Las acciones en conjunto de Apple Inc. valen, en mayo de 2014, USD 539. 525 millones, siendo así la más grande del mundo.




Tipos de comunicaciónque utiliza la empresa.

Directa: Cuando Trabajan en la fabricación de productos Todos los empleados estarían presentes físicamente y las ordenes serían directas.
Indirecta: Cuando dan una opinión o piden disculpas por cualquier falla de sus productos al público y sus usuarios, lo hacen por medio de redes sociales o a por medio de sus páginas a través de internet o por medio de la televisión.Reciproca: Cuando se reúnen y debaten sobre temas ya sea para inventar algún equipo innovador, hay intervención y/o repartición de ideas entre el personal de la empresa.
Privada: Cuando se reúne el personal de la empresa para debatir sobre la invención de nuevos productos lo hacen en reuniones privadas.
Pública: Cuando anuncia o presenta algún nuevo equipo o software lo hacen en una presentaciónpública para atraer a los usuarios e incitarlos a comprar sus aparatos y demás equipos.

Imagen e identidad Corporativa.
Apple encabezó la revolución del ordenador personal con el Apple II en 1977, y ha conseguido mantenerse viva y sana mientras otros, como Commodore, Atari o Sinclair, son cadáveres. Es un lugar común que se debe a su imagen de marca, una suerte de Cid campeador que salvó unaempresa moribunda a mediados de los noventa.
Será eso, porque las ventajas de comprar Apple frente a la competencia no son precisamente abismales: es casi una cosa sentimental, en muchos casos. Y es en eso donde el peso de la marca decide. Apple ha trabajado muy cuidadosamente su imagen (y sigue haciéndolo) con el objetivo de que, cuando nos planteemos comprar un ordenador, se lo compremos aellos. Puede decirse que han hecho un buen trabajo en el sentido de que su imagen es claramente reconocible y sus innovaciones y diseños son imitados, pero no será tan bueno cuando permanecen en un pequeño nicho del mercado.
Quizá la culpa la tiene la imagen de elitismo que ha creado la propia Apple en torno suyo. Cuidan tanto su imagen que parece una marca destinada a snobs y pijos; y la...