Apple

IPhone, Apple

Estrategia:
Posicionamiento: porque implica la identificación de una posición privilegiada en el mercado.
Diferenciación del producto
Valor de marca acumulado y buena reputaciónde la compañía.


Historia
Apple Inc. es una empresa multinacional estadounidense que diseña y produce equipos electrónicos y software
Fundada el 1 de abril de 1976
Fundador(es): Steve Jobs, SteveWozniak, Ronald Wayne
Con sede en Cupertino (California, Estados Unidos) y otra pequeña en Dublín (Irlanda).
Entre los productos de hardware más conocidos de la empresa se cuenta con equiposMacintosh, el iPod, el iPhone y el iPad.


Componentes, fases de la estrategia:
Visión: Se basa en 3 pilares fundamentales, profesionalismo, tecnología y trayectoria, para mejorara la calidad de vida denuestros clientes y ser reconocidos como la empresa líder en tecnologías de información y entretenimiento.
Misión: Contribuir a cambiara la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los clientes,proporcionándoles productos de computo personal excepcionales así como innovadores servicios al cliente.


Problemática
El nuevo modelo de iPhone 6 resulto con problemas en su fabricación que resultaron enun producto demasiado frágil y que se doblaba con extrema facilidad debido a su tamaño y composición ligera.

Implementación de la estrategia
Ventaja competitiva: La marca

La principal ventajacompetitiva de Apple es el poder de su marca. En torno a ella ha construido una estrategia de diferenciación que se encuentra en todos sus segmentos operativos y se ha convertido en sinónimo de diseño,innovación y modernidad.
Para mantener el poder de su marca, Apple realiza agresivas campañas de publicidad, busca contratos de exclusividad con sus proveedores e intenta blindar con patentes lasinnovaciones de sus principales productos. Las tiendas Apple constituyen el último paso de esta estrategia de diferenciación, haciendo “propia” a toda la cadena de valor.

De hecho, es la única empresa...