Apreciado Aprendices
Reciban un cordial saludo de paz y bien
Para nuestra SEGUNDA FASE del diseño de un servicio, usted deberá concentrarse en realizar el proceso de segmentación y la descripción delas cuatro P¨s, y el análisis de la Competencia
Deberá desarrollar un trabajo en Word que contenga los siguientes Ítems.
1- DESCRIPCION DEL SEGMENTO DE MERCADO
2- DESCRIPCION DEL MICROSEGMENTO3- DESCRIPCION DEL NICHO DE MERCADO
4- DESCRPCION DEL PRODUCTO Concepto del P/S; Descripción básica; Especificaciones o características; Aplicación/Uso del P/S; Diseño; Calidad; Empaque yEmbalaje; Fortalezas y debilidades del P/S frente a la competencia.
5- DESCRIPCION DEL PRECIO Estrategias de precios; Análisis competitivo de precios; Precio de lanzamiento; Punto deequilibrio; Condiciones de pago; Tácticas relacionadas con precios; Posible variación de precios
6- DESCIPCION DE LA PLAZA-DISTRIBUCION Estrategias de Distribución; Alternativas de penetración; Alternativas de comercialización; Distribución física (nacional o internacional); Estrategias de Ventas; Presupuesto de distribución; Tácticas relacionadas con distribución; Canal de distribución autilizar, Estrategias de comercialización.
7- DESCRIPCION DE LA PROMOCION Estrategias de promoción; Estrategia de promoción dirigida a clientes; Estrategia de promoción dirigida a canales dedistribución; Manejo de clientes especiales; Conceptos especiales que se usarán para motivar ventas; Cubrimiento geográfico inicial y expansión Presupuesto de promoción; Costo estimado de promoción,lanzamiento y publicidad; Precio de lanzamiento y tasa de crecimiento esperada.
8- ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN: Estrategia de difusión del producto o servicio, Justificación para utilizaciónde medios; Tácticas relacionadas con comunicaciones, Canales de comunicación,( Guion de servicio, protocolo en el servicio) Estrategias de Servicio; Procedimientos para otorgar garantía y servicio...
Regístrate para leer el documento completo.