Apreciado Aprendices

Páginas: 2 (351 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2015
Apreciado Aprendices
Reciban un cordial saludo de paz y bien
Para nuestra SEGUNDA FASE del diseño de un servicio, usted deberá concentrarse en realizar el proceso de segmentación y la descripción delas cuatro P¨s, y el análisis de la Competencia
Deberá desarrollar un trabajo en Word que contenga los siguientes Ítems.
1-    DESCRIPCION DEL SEGMENTO DE MERCADO
2-    DESCRIPCION DEL MICROSEGMENTO3-    DESCRIPCION DEL NICHO DE MERCADO
 
4-    DESCRPCION DEL PRODUCTO Concepto del P/S;  Descripción básica;  Especificaciones o características;  Aplicación/Uso del P/S;  Diseño;  Calidad; Empaque yEmbalaje;  Fortalezas y debilidades del P/S frente a la competencia.
 
5-    DESCRIPCION DEL PRECIO Estrategias de precios;  Análisis competitivo de precios;  Precio de lanzamiento;  Punto deequilibrio;  Condiciones de pago; Tácticas relacionadas con precios;  Posible variación de precios
 
6-    DESCIPCION DE LA PLAZA-DISTRIBUCION Estrategias de Distribución;  Alternativas de penetración; Alternativas de comercialización;  Distribución física (nacional o internacional);  Estrategias de Ventas;  Presupuesto de distribución;  Tácticas relacionadas con distribución; Canal de distribución autilizar, Estrategias de comercialización.
 
 
7-    DESCRIPCION DE LA PROMOCION Estrategias de promoción;  Estrategia de promoción dirigida a clientes;  Estrategia de promoción dirigida a canales dedistribución;  Manejo de clientes especiales;  Conceptos especiales que se usarán para motivar ventas; Cubrimiento geográfico inicial y expansión  Presupuesto de promoción;  Costo estimado de promoción,lanzamiento y publicidad;  Precio de lanzamiento y tasa de crecimiento esperada.
 
8-    ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:  Estrategia de difusión del producto o servicio,  Justificación para utilizaciónde medios;  Tácticas relacionadas con comunicaciones, Canales de comunicación,( Guion de servicio, protocolo en el servicio) Estrategias de Servicio;  Procedimientos para otorgar garantía y servicio...
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