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Páginas: 2 (359 palabras)
Publicado: 18 de noviembre de 2013
Conducta del Consumidor
Leticia Córdova Fuentes
Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
Santiago 12 de Septiembre 2013
Desarrollo
Responda de manera clara y precisa ¿porqué es importante analizar la conducta del consumidor?
Es importante analizar como se comporta y lo que piensa un cliente a la hora de realizar una compra, sobre todo cuando lacompra se vuelve más compleja por el significado que tiene para el consumidor, siempre cuando la compra es muy importante hay mucha confusión al momento de elegir, sobre todo si eso si el cliente tienesentimiento asociado a la compra de cierto producto.
Para el Marketing el comportamiento abarca el conjunto de actividades que preceden, el comprador enfrenta permanentementeuna multitud de decisiones a tomar.
El consumidor es considerado desde el Marketing como “ el Rey”, por eso es muy importante responder las siguientes interrogantes y saber muy bien comoresponderlas
¿ Qué compra? Analiza muy bien cuál es el producto que e cliente decidirá para adquirir
¿ Quién compra? Es muy importante saber quien toma la decisión , y quien puede interferir en ella.¿Por qué compra? Analizar muy bien los motivos y las necesidades que tiene el consumidor para la adquisición
¿Cómo lo compra? Es si realiza la compra en tarjeta o en efectivo y si lo hace deforma compulsiva o racional
¿Cuándo Compra? Hay que conocer la frecuencia que se realiza la compra, así como también las necesidades.
¿ Dónde compra? Los lugares frecuentados por el consumidor ylos aspectos relacionados con el punto de venta , etc.
¿Cuánto compra? La cantidad que se compra y la frecuencia con la que se realiza la compra.
¿ Cómo lo utiliza? La relación a la forma que elconsumidor utiliza el producto se define como será la presentación del producto.
La compra es una acción, tanto racional como afectiva, pero además influenciada...
Conducta del Consumidor
Leticia Córdova Fuentes
Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
Santiago 12 de Septiembre 2013
Desarrollo
Responda de manera clara y precisa ¿porqué es importante analizar la conducta del consumidor?
Es importante analizar como se comporta y lo que piensa un cliente a la hora de realizar una compra, sobre todo cuando lacompra se vuelve más compleja por el significado que tiene para el consumidor, siempre cuando la compra es muy importante hay mucha confusión al momento de elegir, sobre todo si eso si el cliente tienesentimiento asociado a la compra de cierto producto.
Para el Marketing el comportamiento abarca el conjunto de actividades que preceden, el comprador enfrenta permanentementeuna multitud de decisiones a tomar.
El consumidor es considerado desde el Marketing como “ el Rey”, por eso es muy importante responder las siguientes interrogantes y saber muy bien comoresponderlas
¿ Qué compra? Analiza muy bien cuál es el producto que e cliente decidirá para adquirir
¿ Quién compra? Es muy importante saber quien toma la decisión , y quien puede interferir en ella.¿Por qué compra? Analizar muy bien los motivos y las necesidades que tiene el consumidor para la adquisición
¿Cómo lo compra? Es si realiza la compra en tarjeta o en efectivo y si lo hace deforma compulsiva o racional
¿Cuándo Compra? Hay que conocer la frecuencia que se realiza la compra, así como también las necesidades.
¿ Dónde compra? Los lugares frecuentados por el consumidor ylos aspectos relacionados con el punto de venta , etc.
¿Cuánto compra? La cantidad que se compra y la frecuencia con la que se realiza la compra.
¿ Cómo lo utiliza? La relación a la forma que elconsumidor utiliza el producto se define como será la presentación del producto.
La compra es una acción, tanto racional como afectiva, pero además influenciada...
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