aprender para saber

Páginas: 13 (3157 palabras) Publicado: 14 de marzo de 2014



GESTIÓN DE CALIDAD

NOMBRE ARLETH VEGA
ESTUDIANTE DEL INSTITUTO TÉCNICO DE LA COSTA (INTECOS)








Trabajo presentado: para adquirir más conocimiento en la asignatura de GESTIÓN DE CALIDAD
















INTRODUCCIÓN

A través de los años ydespués de la revolución industrial el ser humano a tratado de producir a mayor cantidad con menores costos de producción y mejor calidad, por medio de sus empresas industriales, las principales generadoras de millones de empleos al rededor del mundo, de igual forma a evolucionado las estrategias para crear productos de máxima excelencia posible; también se han creados sistemas llamados de mejoramientocontinuo, que buscan que los producto o servicios prestados sean de mayor calidad.
En el presente que se vive en el mundo competitivo, donde la producción de bienes y servicios está enmarcada por una dura competitividad entre los diferentes productos. Por lo tanto en el siguiente trabajo encontraremos todo lo correspondiente sobre la calidad de un producto o un bien.OBJETIVO GENERAL


Gestionar la calidad es una de las tareas más importante para uno como administrador de empresas, porque nos llevara a producir para entregar productos y servicios sanos, seguros y de calidad al mercado; con el claro objetivo de orientar a las organizaciones hacia el cliente, satisfaciendo al 100% sus requerimientos y necesidades, con la clara y evidente convicción degestionar la calidad que significa satisfacer las necesidades de todos los protagonistas de la organización.


















1. Seleccionar una empresa (puede ser donde labora) sea de producción o de servicios. Primero que todo descríbala con una breve historia, conformación legal, principales recursos (físicos, económicos, humanos, tecnológicos), actividades comerciales,principales servicios o productos (utilice por lo menos 5 hojas para esta primera parte).

En un área de trabajo específica, detecte varios problemas vitales que afecten la Percepción de calidad del producto de la empresa, descríbalos y grafíquelos por medio de un diagrama de Pareto para priorizarlos.



R/ta.


LÁCTEOS PRIMAVERA

100% Naturales eso es lo que somos; Una compañía que parte delalimento más natural, la leche! Y aquí comienza todo, día a día lácteos primavera se ha puesto en la tarea de investigar, desarrollar y fabricar nuevos productos con tecnologías de punta para ofrecer a nuestros consumidores alimentos de excelente calidad, llenos de ese sabor tan natural que tiene la leche de nuestra región y que nos ha caracterizado por ser unos de los más aventajados productoresde quesos en la zona norte de Colombia con nuestra sede principal en la ciudad de Valledupar.
Por eso y por tantas razones, ponemos a su disposición nuestro exclusivo portafolio de productos, seguro que ustedes se sentirán respaldado por una empresa y una imagen que tiene presencia nacional y además es así natural.








MISIÓN
Lácteos Primavera es una empresa de tratamiento de losproductos lechosos, el comprometimiento con satisface las cosas necesarias de la calidad de nosotros los clientes nos apoyan en los esfuerzos de nuestro talento humano y las capacidades, para

promover el personal desarrollan y la mejora de la calidad de la vida de los miembros de la organización, así como Cesar el Departamento y el progreso de Colombia, por funcionando en condiciones de idealespara la conservación del entorno.


VISIÓN

Lácteos primavera será en el año 2015 una empresa reconocida en el mercado de Colombia mediante la elaboración de productos lácteos de excelente calidad.

VIENES O SERVICIOS DE LÁCTEOS PRIMAVERA LTDA.










LÁCTEOS PRIMAVERA LTDA Es una empresa productora de alimentos derivados de la leche, tales como los antes vistos en la...
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