Aprender a innovar

APRENDER A INNOVAR
David Wagner
Las organizaciones pueden enseñarse ellas mismas a crecer.
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Casi todas las organizaciones han correctamente hecho que la innovación sea una prioridad, y laspublicaciones sobre gestión dedican grandes espacios a cómo administrar la innovación. Pero, Joaquín Alegre, profesor asociado de administración de la Universidad de Valencia, y Ricardo Silva, profesorasociado de administración de la Universidad Jaume I de Castellón, España, sostienen que antes de que se pueda innovar con efectividad es necesario preparar a la organización a abrirse a la innovacióncreando una organización de aprendizaje. En un documento del 2007, "Gaining From Organizational Learning Capability" (Ganar de la Capacidad Organizacional de Aprendizaje), los autores probaroncaracterísticas organizacionales claves, analizadas en la bibliografía secundaria, como conductores potenciales del aprendizaje y de la innovación. Ellos identificaron las características más importantes quese requieren para crear una organización de alto desempeño e innovadora. Los autores, de junio a septiembre del 2004, recopilaron datos de la investigación relacionados con el sector de la baldosacerámica de la Unión Europea. Este sector fue seleccionado a causa de su presencia multinacional y de su dependencia de la innovación tanto en el proceso como en el producto. Al seleccionar unaindustria única, los autores esperaban eliminar cualquier sesgo de los estudios intersectoriales. El examen de los datos reveló que las organizaciones que estaban sobre el promedio en el campo de lainnovación estaban también sobre el promedio en varias habilidades organizacionales de aprendizaje identificadas en la bibliografía secundaria. Dada la conexión, a una organización le es posible medir sucapacidad organizacional de aprendizaje (COA) y determinar sus fortalezas y debilidades. Los autores identifican cinco características claves de las organizaciones con alta COA: experimentación, toma de...