Aprender a usar el conocimiento

Aprender es usar el conocimiento
En momentos en que el conocimiento es la materia prima esencial de la sociedad de las organizaciones comienza a despertar y a entenderse la real importancia de generar una cultura del conocimiento que pretende mejorar y armonizar la relación hombre y conocimiento y de esta manera alcanzar el tan anhelado desarrollo social.
Porque, finalmente, al hombre se lereconoce no por lo que sabe, sino por lo que hace con lo que sabe.

un sistema de gestión del conocimiento permite la reutilización de la información almacenada en la organización y su incorporación en los procesos funcionales y operacionales integrando los sistemas de información existentes y permitiendo la durabilidad de la información y el conocimiento.

El saber no alcanza

Saber algointelectualmente, no implica necesariamente saberlo en forma empírica. Sus ojos pueden recorrer página tras página, capítulo tras capítulo, pero el simple hecho de adquirir información a través de la lectura, no la convierte en parte de la forma en que usted experimenta la vida. Para que ese conocimiento modifique la manera en que usted piensa y reacciona automáticamente, el mismo tiene que penetrar ensu ser, y eso exige práctica. Si tiene alguna duda al respecto, imagínese aprendiendo a jugar al tenis o a tocar el piano con sólo leer un libro.

Otra forma de ilustrar este punto la señaló Mark Twain: 'Uno aprende a través del corazón, no a través de los ojos o del intelecto'.

A través del aprendizaje individual y de procesos de captación, estructuración y transmisión de conocimientocorporativo, podemos llegar a hablar de aprendizaje organizativo. El aprendizaje organizativo es el enfoque subyacente que da sentido y continuidad al proceso de creación de valor o de intangibles. El aprendizaje, en suma, es la clave para que las personas y las organizaciones puedan ser más inteligentes, memorizando y transformando información en conocimiento. Podemos asociar a este enfoque losconceptos de “organizaciones inteligentes”, “organizaciones que aprenden” (//learningorganizations//).

La Organización Inteligente, según Choo (1996),  usa todo el conocimiento a su alcance, porque lo ha organizado, en particular la información y el conocimiento que disponen sus propios recursos humanos y los integra con la información externa para producir constantemente un cuadro descriptivo de larealidad que le rodea y con ello decidir en función del mejor desempeño. La inteligencia organizacional no es la suma de las inteligencias de los individuos que forman la organización, es la capacidad de una organización de crear conocimiento y de usarlo para adaptarse estratégicamente a su mercado.

Cuando una serie de personas empiezan a trabajar en grupo, al principio se suelen producirproblemas de coordinación, cuando pasa un tiempo, se van afinando los procesos y cada vez se realiza mejor la tarea. Esto es aprendizaje organizativo, aprender juntos a resolver problemas con una efectividad determinada, el aprendizaje organizativo es la base de una buena GC, y esta es la base para la generación de Capital Intelectual y las capacidades organizativas.

La GC es una función dinámica oun concepto dinámico relacionado con la dirección o administración de un conjunto de flujos de conocimientos (externos e internos, captados o creados, explícitos o tácitos). Por su parte el aprendizaje es el proceso de transformación y de incorporación del conocimiento tanto a nivel personal, como de grupo o de organización en su conjunto. El aprendizaje en equipo, se basa en procesos deobservación interpersonal y en compartir en grupo sus conocimientos individuales, para ello es fundamental trabajar en red y son, por lo tanto, técnicas facilitadoras de la información y las comunicaciones. Finalmente, el capital intelectual es la medida del valor creado, es una “variable fondo” que permite explicar la eficacia del aprendizaje organizativo y evaluar, en suma, la eficiencia de la gestión...