Aprendiz Del Sena Cantabilidad

1. El reto
* Ya era hora de cambiar
* La importancia de llegar al corazón del problema
* Implementar soluciones efectivas
* Era dinámico, decidido, positivo y valiente
* Una estrategia creativa para enfrentar los retos
2. Descubrir que está mal
* Falta de experiencia en nuevas áreas
* Satisfacer la necesidad de los clientes
* Nuestros principales problemas sonla mala calidad de nuestros productos
* Analizar la causas de los problemas
* Información sobre nuestros productos, nuestros servicios, nuestros clientes y la participación en el mercado
* Información específica sobre la eficiencia de nuestra operación
* Esta haciendo preguntas que nunca nadie antes había hecho antes. Simplemente no estamos en calidad de darle respuestasinstantáneas
* Son las personas las que forman o destruyen una organización
* Quiero conocer a todas las verdaderas estrellas, no solo a unos pocos que tuvieron la suerte suficiente de mostrarse. Quiero saber quién realmente se llevas el crédito
* Si no sabes que está mal no podrás arreglarlo

3. Una extraña carta
* Yo puede ayudarlo a resolver su problema de información
4. Demasiadosdatos
* No puedo navegar por esta enorme cantidad de información en busca de
Los datos pertinentes que necesito
* Preguntas claves
* Tener acceso a la información rápidamente
* Parecía digno, calmado, y seguro de sí mismo

5. Los tres informes de una página
* Cual le parece a usted que es su problema de información
* No tengo el tiempo para revisar estos, mucho menostodos los otro informes que no están aquí
* Saber lo que tenemos para trabajar
* encuentra la verdad tú mismo
* Hacerse una imagen de lo que estaba pasando con base en las impresiones de otros le daría una versión de la compañía que podrá estar muy alejada de la realidad
* Su primer problema es cómo llegar a conocer una compañía nueva
* El segundo problema de informaciónconsiste en mantenerse al tanto de lo que está pasando
* Suponga que todo a su alrededor fuera información ¿Cómo podría salvar su vida? Probablemente leyendo tanto como pudiera, tan rápidamente como fuera posible Ok dijo el infoman ¿Qué pasaría si usted callera al mar y se tomare el agua? Me ahogaría por su puesto dijo Scott
* Un sistema de filtrado ya incorporado que le ayuda a tomar el aguasolo que necesita y deja de lado lo que no
* La información clave
6. El camino hacia el éxito
* Cada persona tiene su propia idea de éxito y esa es la definición correcta para esa persona
* tener una fuerza de trabajo motivada, productiva y unida
* El primer paso es definir metas para estos factores
* Factores críticos de éxito
* El camino hacia el éxito está hecho conbuena información
* Información precisa, importante y oportuna
7. Los cuatro pasos simples
* Asegurar que las metas definidas por un individuo estas en equilibrio con los requerimientos del grupo
* Saber a quién están satisfaciendo y por qué, así como a quienes no y por que
* Los jefes pueden interesarse en hacer que el trabajo se realice rápidamente,mientras que los clientespueden estar interesados en la calidad precio y tiempo de la entrega
* El cumplimiento oportuno de su promesa
* Mejorar la puntualidad y la calidad y reducir los costos
* Identificar una lista de factores de éxito medibles para cada área de éxito
* Seleccionar los más importantes factores de éxito que abarquen todas sus relaciones
* Como conseguir información acerca del estado delos factores críticos de éxito ya definidos

8. El informe de enfoque
* Áreas de éxito desde el punto de vista de sus relaciones
* Sus proveedores le brindaban su trabajo realizado con competencia, entusiasmo, visión y determinación
* Que tan lejos se encuentra de sus metas
* Tres niveles: el primer nivel es el de la meta mínima, el segundo es el de la meta satisfactoria y...