aprendizaje en las organizaciones












Aprendizaje en las organizaciones y modos de conocimiento







Mariana Beltrán Duarte y Catalina Velásquez Molina






Universidad de la Sabana
Psicología Organizacional
Marzo-2015
Aprendizaje en las organizaciones y modos de conocimiento
Cada día que pasa el mundo se transforma y modifica en diferentes aspectos; la tecnología y la globalización intervienen en los diferentessistemas, grupos e individuos que conforman la sociedad actual. Para las organizaciones en particular, la globalización se manifiesta como un reto en donde unas y otras compiten para alcanzar el título de (organizaciones inteligentes), en donde se buscan cada vez mejores resultados, a partir de los cuales las personas adquieran la facultad de aprender en conjunto, en donde la organización se transformeen un sistema abierto para el aprendizaje (Senge, 1992). Sin embargo, crear organizaciones inteligentes abiertas a un aprendizaje constante no es tarea fácil, ya que puede convertirse en una actividad dispendiosa y complicada en donde encontrar personas aptas para este sistema es tarea aún más difícil y de gran peso.
Sin embargo ante esto Tom Wujec (2010) muestra un nuevo paradigma que permiteevaluar el desarrollo personal y el de la empresa a partir del modelo educativo. Para Wujec estamos en una sociedad que permite conocer y explotar las diferentes cualidades establecidas en cada persona, según esto la tarea inicial es transformar el sistema educativo y de aprendizaje de las diferentes empresas, en donde se les permita a cada una de las personas descubrir y cultivar sus talentos,dejando de lado el punto de vista de la conformidad ya que esta empobrece el espíritu y desvanece la motivación. El conferencista reitera que es necesario entender que el desarrollo humano y profesional no es un proceso mecánico si no orgánico, en donde el ambiente y por ende las organizaciones deben facilitar contextos y formación que permitan cultivar tanto las facultades individuales comogrupales.
En este orden de ideas, DLO (2013) afirma que las organizaciones deben fomentar y proponer el sentido de propiedad, afecto y respeto entre cada uno de los empleados sin importar el rango laboral, de tal manera que cada uno de los miembros se sienta motivado a mejorar sus habilidades y cualidades, incrementando así la productividad de la empresa respaldada en los resultados obtenidos. Lacolaboración de los miembros es indispensable en este proceso de aprendizaje y desarrollo organizacional, según lo señala DLO (2013).
Para ello es necesario no solo dirigir este proceso sino entenderlo, de tal manera que unos y otros a través de sus habilidades interaccionen y reconozca las cualidades de sus superiores, iguales y subalternos, a través de los cuales aprendan unos de otros y sepromueva el éxito correspondiente a las organizaciones inteligentes.
Ahora bien, Tom Kelly (2010) en el video aprendizaje de las empresas, sugiere que las organizaciones en sí mismas no aprenden como se aprende en las escuelas o las universidades, esto es con el simple hecho de escuchar, leer y evaluar. Para él las organizaciones deben seguir el sistema de los antropólogos en donde se observa la conductahumana y a través de los errores las personas aprenden, esto es por experimentación. Además de esto, Kelly sugiere aplicar la polinización cruzada, lo cual significa mirar hacia afuera aprendiendo de las personas y entidades externas a la organización.
Con relación a lo anterior, Tom Kelly (2010) plantea unos papeles o roles claves del aprendizaje que las personas deben tener en cuanta en lasorganizaciones. En primer lugar habla de la presencia de un Vallista; el cual dentro de la organización representa a una persona entusiasta y preparada a dar solución a los problemas que se presenten. En segundo lugar, se reconoce el papel del colaborador como personas que atrae un gran número de personas con diferentes características y habilidades, dotando a la organización de un enfoque...