Aprendizaje Organizacional Y Desempeño Del Administrador

El aprendizaje forma parte de la vida del hombre desde sus orígenes y podemos definirlo como el proceso a través del cual las personas adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Se puede decir que el aprendizaje humano está relacionado con la educación y el desarrollopersonal. El aprendizaje tiene una importancia fundamental para el hombre, ya que, cuando nace, no cuenta con los medios suficientes de adaptación, de pensamiento y movimiento. En consecuencia, durante los primeros años de vida, el aprendizaje es un proceso automático con poca participación de la voluntad, después el componente voluntario adquiere mayor importancia, dándose un reflejo condicionado,es decir, una relación asociativa entre respuesta y estímulo. A veces, el aprendizaje es la consecuencia de pruebas y errores, hasta el logro de una solución válida. De acuerdo con Pérez Gómez (1992) el aprendizaje se produce también, por intuición, o sea, a través del repentino descubrimiento de la manera de resolver problemas. Es por esto y por muchas razones que el aprendizaje desde tiempo atráses objeto de diversos estudios empíricos, realizados tanto en animales como en el hombre debido a la relación que se da entre un ser y el medio ambiente en el que se desenvuelve. Pero, ¿qué importancia tiene el aprendizaje para la organización y para el desempeño profesional del administrador?

Como se sabe, los equipos de trabajo son una parte importante de la organización, recordemos que unequipo de trabajo se refiere a un conjunto de personas interrelacionadas que se organizan para llevar a cabo una determinada tarea, que tienen objetivos en común y donde existe interdependencia, identidad e interacción entre sus miembros. Algunas corrientes modernas de la administración enuncian y postulan el aprendizaje del equipo. Mencionan que el equipo en sí mismo no aprende. Los que aprendenson los integrantes, con sus tiempos, sus ritmos y sus posibilidades. Cada integrante aprende de los otros integrantes en forma individual y en conjunto. Por lo tanto podemos decir que el aprendizaje es "en equipo" y no del equipo. Este aprendizaje es continuo y se perfecciona si los integrantes el equipo indagan acerca de cómo aprenden. Resulta ser de circuito doble: está orientado a reflexionarsobre qué se aprende y también sobre cómo se aprende (el método que cada uno tiene para aprender) y para ello es de suma importancia la retroalimentación.

El aprendizaje está presente en diversas áreas y funciones de la administración de recursos humanos, entre ellas se encuentran la formación y desarrollo del capital humano, estas funciones según R. Buckley y Jim Caple (1991) se puedenentender como:

“Un esfuerzo sistemático y planificado por modificar o desarrollar el conocimiento, las técnicas y las actividades a través del aprendizaje, conseguir la actuación adecuada de una actividad o rango de actividades en el mundo es capacitar a un individuo para que pueda realizar convenientemente un trabajo o una tarea dada.”

Como se puede observar en la definición, el aprendizaje formaparte muy importante para la formación de los individuos, ya que no solo los hace ser mejores trabajadores, sino los ayuda a crecer como profesionistas, como personas. Es bien sabido que el aprendizaje genera conocimiento, y el conocimiento hace más competentes a los individuos.

La forma de gestionar al capital humano evoluciona de acuerdo al avance en las condiciones políticas, económicas,sociales pero sobre todo tecnológicas del mundo, por lo tanto las empresas actualmente se han vuelto más complejas y demandan cada vez más a personas más capacitadas, mejor preparadas, y por ende, a aquellas que tengan conocimientos, habilidades y aptitudes más desarrollados.

Siguiendo con las funciones de la gestión de recursos humanos y su relación con el aprendizaje o conocimiento, nos...