Aprendizaje Organizacional

Desde la antigüedad el aprendizaje ha sido la base por la cual el hombre ha satisfecho la necesidad de evolucionar en diversos aspectos; aprender a convivir, aprender a leer y escribir para aprender a estudiar, aprender a ver el mundo de diferentes perspectivas, aprender a aprender con mente de principiante. Encontramos una variedad de definiciones para el termino de aprender, dentro de ellas,una sencilla es “averiguar que da buenos resultados o que da mejores resultados”, una un poco más amplia es “adquirir y aplicar los conocimientos técnicos, valores, creencias y actividades que incrementan la conservación, el crecimiento y el progreso de la organización’’; Una definición china nos interpreta que el “aprendizaje significa dominio del camino del autoperfeccionamiento”; Del inglés(Learning), su origen viene del indoeuropeo Leis que significa “senda” o “surco”, entonces se concluyó que Aprender es “obtener experiencia siguiendo un camino”; en latín es aprehender (“apoderarse”), luego del francés “aprentiz” nace en castellano “aprendiz” refiriéndose a la persona que inicia un oficio o trabajo [1].
Según David B. Harris, “El nivel más bajo de los hechos conocidos son los datos.Éstos no tienen significado intrínseco. Deben ser ordenados, agrupados, analizados e interpretados. Cuando los datos son procesados de esta manera, se convierten en información. La información tiene una esencia y un propósito. Cuando ésta es utilizada y puesta en el contexto o marco de referencia de una persona, se transforma en conocimiento. El conocimiento es entonces, la combinación deinformación, contexto y experiencia” [2]
Es evidente que todas estas definiciones se correlacionan, entonces, el aprender en su complejidad está básicamente constituido en el estudio, la enseñanza, la experiencia, el entendimiento de las cosas, la observación, y conceptos adquiridos a lo largo de los años, enmarcándose como conocimiento y habilidades que se albergan en nuestras mentes. De este mododefinimos aprender como la capacidad de adquirir conocimiento y el aprendizaje como el método o proceso para llegar a adquirir ese conocimiento. El hombre bajo su naturaleza de aprendiz, cuenta con el potencial intelectual que le permite estar aprendiendo continuamente, casi, de manera ilimitada ya que es un proceso que dura toda la vida, y constantemente estamos creando conocimiento, desarrollando demanera racional la inteligencia. Entre más aprendemos y creemos saber, es cuando realmente nos damos cuenta de lo poco que sabemos y por ello nos motivamos a continuar nuestro proceso de aprendizaje, de esta forma, tomar las decisiones más sabias que nos competen.

El aprendizaje cuenta con niveles que permiten hacer una autoevaluación. Primero, la adquisición es propia de cada persona y serelaciona de los estudios y sus experiencias para adquirir actitudes, creencias, valores, principios, información, conocimiento y oficio; como segundo, utilizar los elementos adquiridos; tercero, la reflexión como la capacidad de ver el proceso desde una perspectiva más amplia y global; cuarto el cambio que combina los pensamientos y las acciones y finalmente el flujo donde el aprendizaje adquiere suscaracterísticas como tal.

El proceso de aprendizaje puede ser clasificado en individual y en equipo que se constituyen de forma cíclica. El individual consta de la reflexión (pensamientos y sentimientos), la conexión (ideas de acción), la decisión (que hacer y cómo en base a la conexión) y la acción (materialización de la decisión), En equipo, se forma por la reflexión (es publica), el sentidocomún (comprensión en la que se busca una misma visión), la planificación (pensamiento sistémico en el diseño de métodos) y finalmente la acción (puesta en marcha). En ambos casos, se genera una retroalimentación que permite analizar la situación nuevamente en la etapa de la reflexión convirtiéndose así en un estilo de vida.

Estos tipos de aprendizajes se ven reflejados claramente en una...