Aprendizaje Organizacional

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
EXTENSIÓN REGIÓN CENTRO SUR
ANACO, ESTADO ANZOÁTEGUI









APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL



Bachilleres:
C.I.: 19.490.451 Lanz, José
C.I.: 19.775.945 Cairo, YoksanaAnaco, Mayo de 2012
INTRODUCCIÓN


La globalización, los avances tecnológicos, las continuas transformaciones, el entorno competitivo, han sido algunos de los factores que han orillado a las empresas a pensar en su necesidad de adaptación a los cambios que se generan tanto interior como exteriormente, obligándolas a buscar mejores programas, estrategias y herramientas que las ayudenpara tales cuestiones. Una de ellas, y la que se expone en este trabajo es el Aprendizaje Organizacional (AO). Esta tendencia busca que la empresa se convierta en un sistema en el que cada parte depende de la otra, y en la que el conocimiento de las mismas se refleje en la visión de un organismo vivo que debe aprender y evolucionar respondiendo a las exigencias de su entorno.


Elaprendizaje organizacional va más allá de la capacitación tradicional y se sustenta en el establecimiento de estructuras y procesos para compartir el conocimiento entre todos los miembros de la empresa, siendo su objetivo la mejora continua. El aprendizaje organizacional requiere de la definición de las competencias estratégicas y la identificación de todas aquellas prácticas que generan valor para laempresa, con la finalidad de alinear las competencias al proceso de aprendizaje y de transferir el conocimiento de manera continua en todas las áreas de la organización

En efecto, el aprendizaje de la organización implica incorporar conocimientos, recuperar conocimientos que ya se poseen, integrar conocimientos con otros ya existentes y archivarlos para su posterior utilización. El dominio deestas funciones (que están a la base de cualquier tipo de aprendizaje), supone un desafío para aquellas organizaciones que buscan ser más competitivas y sobrevivir en un mercado global.

A lo largo del presente trabajo de investigación se ahondará en aspectos relacionados con esta importante herramienta, vital para el logro del éxito en las organizaciones.
1. Aprendizaje Organizacional (AO)El concepto de aprendizaje organizacional difiere enormemente entre los diferentes autores que han estudiado el tema. Algunas de las definiciones recogidas se presentan a continuación:

Segùn Argyris y Shön (1978) aprendizaje organizacional es un proceso “mediante el cual los miembros de una organización detectan errores o anomalías y las corrigen mediante una restructuración de la teoríade acción sustentada por la organización, integrando los resultados de sus indagaciones en los mapas e imágenes organizacionales”. (p.58)


Dibella, Nevis, Gould (1996) lo definen como:


La capacidad (o el proceso) dentro de una organización para mantener o incrementar el desempeño basado en la experiencia. Esta actividad comprende la adquisición de conocimiento (desarrollo ocreación de habilidades, insights, relaciones), el compartir conocimientos (difundir a otros lo que ha sido adquirido por alguien) y la utilización del conocimiento (integración del conocimiento de manera de ser asimilado, que esté disponible y que pueda ser generalizado a nuevas situaciones). (p.363)


2. Modelos de AO


En el presente apartado se desarrollan seis de los principales modelos quese han elaborado para dar cuenta del aprendizaje organizacional.

1. Modelo de aprendizaje experiencial (March y Olsen, 1975)


El modelo de aprendizaje organizacional desarrollado por March y Olsen asume que el proceso mediante el cual se establecen creencias y se objetivan los hechos afectará sistemáticamente lo que se aprende. En la figura 2.1 se aprecia de forma gráfica la...