Aprendizaje Organizacional

APRENDIZAJE
Stephen P. Robbins desde una perspectiva psicológica, distingue al aprendizaje como “cualquier cambio relativamente permanente en la conducta, que se produce como consecuencia de una experiencia”. (ROBBINS, 1994).
Según Kolb, el aprendizaje seria la adquisición de nuevos conocimientos a un grado de generar nuevas conductas.
Dentro de un marco más especifico, María TeresaEscudero aclara que una de las características esenciales que diferencia a los animales del hombre es su forma de aprender. Y nos explica que los seres humanos dependen mucho más tiempo de sus padres, y tienen una educación aparentemente más prolongada, pues según ella, ocupan gran parte de su tiempo en aprender a desarrollar sus múltiples capacidades naturales. Esto, de acuerdo a la autora, porque elhombre posee la capacidad de aprender de manera casi ilimitada, aunado a que este proceso dura toda la vida. (ESCUDERO, 1988). También señala que “aprender no es una operación convencional. Sino que es un continuo proceso de educación que se encuentra constituido por varias etapas”.
Miguel Palacios Maldonado plantea que existen conceptos necesarios de definir en cuanto al aprendizaje, pues este esun proceso en el que intervienen distintos objetos de conocimiento con diferentes características y jerarquías racionales. Según Palacios, el concepto clave es el de “intelecto”, que consiste en la capacidad humana de ir al interior de las cosas para leer, saber, entender y crear conocimiento. En otras palabras, es la capacidad que tenemos para desarrollar de manera racional la inteligencia. Deesto ultimo se deriva el “dato”, que representa un objeto o evento observable. Después, cuando se reúnen y ordenan una serie de datos tenemos el siguiente nivel cognoscitivo: la “información”, que contiene un significado humano asociado a un objeto o evento observable.
A partir de ordenar, clasificar, y sistematizar la información se llega al “conocimiento” propiamente dicho, el cual de acuerdo alescrito del autor, se define de las siguientes maneras:
a) aseveraciones que sirven como modelo de conducta;
b) entendimiento teórico o practico de una materia;
c) información aplicada;
d) proceso de síntesis en el cual cierta información es comparada con otra y se
combina para establecer relaciones significativas;
e) información o modelos almacenados que son utilizados por una persona parainterpretar, predecir y responder apropiadamente al mundo exterior. (PALACIOS, 2000)
Palacios Maldonado expone una definición que engloba los conceptos anteriormente revisados: “el aprendizaje es un proceso psicosocial a través del cual el sujeto modifica su comportamiento y desarrolla o adquiere nuevas formas de actuación”. (PALACIOS, 2000)
1.1.1 TEORÍAS DEL APRENDIZAJE
El objeto de estudiode las teorías del aprendizaje, de acuerdo a Pilar Sagalés, se centra en la adquisición de destrezas y habilidades, en el razonamiento y en la adquisición de conceptos.
Stephen Robbins propone tres supuestos, los cuales explican el proceso mediante el cual adquirimos conocimiento: condicionamiento clásico, condicionamiento operante y aprendizaje social.
La primera nació de los experimentosrealizados por el psicólogo ruso Ivan Pavlov, quien trabajo de forma experimental y controlada con perros en su laboratorio. Se intereso por las secreciones psíquicas (producidas por las glándulas salivales sin la estimulación directa del alimento en la boca). Estas observaciones le inspiraron a para llevar a cabo numerosos estudios que fueron la base del Condicionamiento Clásico.
En ella se mencionaque el aprendizaje de una respuesta condicionada implica la creación de una asociación entre un estimulo condicionado y un estimulo no condicionado. Cuando se usan los pares de estímulos, uno mandatorio y otro neutro, el segundo se convierte en un estimulo condicionado y por consiguiente, adquiere las propiedades del estimulo no condicionado. En otras palabras, este condicionamiento se da...