Aprendizaje
Páginas: 8 (1885 palabras)
Publicado: 17 de febrero de 2015
La gest ión virtua l del a pr en diza je or gan izat ivo
MARIO ARIAS * Y GU STAVO MATÍAS **
1. IN TRODU CCIÓN
l t érm in o «e-learn in g» es tr em en da - m ent e n ovedoso. Pau l H enr y (2001) seña la qu e tan solo ha ce 18 m eses,
n o exist ía n i el t érm in o, ut ilizán dose otra s expr esion es com o «on lin e learn in g», CBT
–«Com put erBa sed Tra in in g», o WBT– «Web Ba sed Tra in in g». P er o en tan solo un os m e- ses, h em os a sist ido a la a par ición de m iles de com pañ ía s qu e se dedican a l n egocio del «e- learn in g». La pr in cipa l ra zón es qu e la s or ga - n iza cion es están con cien cián dose de forma cr ecient e de la im portan cia del desarr ollo de su ca pita l human o. E l a pr en diza je tant o de las per sona s qu e com pon en la or gan iza ción de forma in dividua l com o de la or gan iza ción en su con junt o es un a spect o fun dam enta l de la gest ión de la s em pr esa s ant e la im perat i- va n ecesida d de desarr ollar estru ctura s y sist ema s flexibles y sen sibles ant e el cam bio (Dodgson , 1993; P et er s y Wat erman , 1982; Kant er , 1989; Sen ge, 1990).
La n ecesida d dedet ectar los cam bios glo- ba les en el ent orn o (Dru ker , 1995) y gest ionar de forma á gil la s tran sforma cion es or gan iza - t iva s n ecesar ia s ha cen in evita ble en fat izar los pr ocesos de a pr en diza je y con ocim ient o (Cou l- son -Th oma s, 1997; Da ven port et a l, 1998, Fa -
* Universidad Rovira i Virgili.
Universidad Autónoma de Madrid.
h ey y Pru sa k, 1998).E st os h ech os pr ovocan la n ecesida d de tran sformar la s or gan iza cion es, sur gien do la «learn in g or gan izat ion », ent en - dien do ésta com o la visión de la s or gan iza cio- n es qu e fa cilitan el a pr en diza je de t odos su s m iem br os y de la or gan iza ción en con junt o, perm it ien do su tran sforma ción cont inua para a da ptar se a la s cam biant es con dicion es delent orn o (Appelbaun y Goran sson , 1997). E l nu evo ent orn o socia l, polít ico y t ecn ológico se cara ct er iza por la in esta bilida d, qu edan do despla za do el a pr en diza je oca siona l y esporá - dico por el a pr en diza je com o pr oceso cont inu o (Ar gyr is y Sch on , 1978), r esu ltan do por lo tan - t o n ecesar io int egrar el a pr en diza je en el lu - gar de tra ba jo, definien do ést e com o «wor k- pla ce learn in g» (Matth ews, 1999).
Para ello, la intr odu cción de la s t ecn ología s de la in forma ción y la comun ica ción son fun - dam enta les, ya qu e los esqu ema s de a pr en di- za je ba sa dos en la forma ción tra diciona l pr e- sentan ca da vez ma yor es disfun ciona lida des, com o la s r ecogida s por Wick y Leon (1993), entr e la s qu e desta camos la dura ción de la s a ccion es 1, la exist en cia de mu lt itu d de pr o-
1 Las acciones o programas de formación normal- mente no permiten abandonar el puesto de trabajo du- rante el tiempo suficiente para que los resultados de la formación sean mesurables. Ello además provoca la concentración de un nümero excesivo de objetivos de aprendizaje en periodos extremadamente cortos, noproduciéndose los resultados deseados.
RE VIS TA D E L MIN IS TER IO D E TR AB AJ O Y ASUN TOS S OCIALE S 36 61
INFORMES Y ESTUDIOS
grama s de forma ción 2, la fa lta de con gru en cia entr e n ecesida des in dividua les y objet ivos de la a cción de forma ción 3, la r esist en cia de los a sist ent es 4, la fa lta de con gru en cia entr e ob- jet ivos de la forma ción y la r ealida d de la or - gan iza ción 5 o la fa lta de segu im ient o 6.
P or ello la s or gan iza cion es n o pu eden ba - sar su s estrat egia s de gen era ción y tran sm i- sión de con ocim ient o pr ior itar iam ent e en la forma ción . E s n ecesar io desarr ollar or gan i- za cion es en la s qu e el a pr en diza je est é int e- gra do en fa ct or es cont extua les cu ltura les, es- trat égicos,...
La gest ión virtua l del a pr en diza je or gan izat ivo
MARIO ARIAS * Y GU STAVO MATÍAS **
1. IN TRODU CCIÓN
l t érm in o «e-learn in g» es tr em en da - m ent e n ovedoso. Pau l H enr y (2001) seña la qu e tan solo ha ce 18 m eses,
n o exist ía n i el t érm in o, ut ilizán dose otra s expr esion es com o «on lin e learn in g», CBT
–«Com put erBa sed Tra in in g», o WBT– «Web Ba sed Tra in in g». P er o en tan solo un os m e- ses, h em os a sist ido a la a par ición de m iles de com pañ ía s qu e se dedican a l n egocio del «e- learn in g». La pr in cipa l ra zón es qu e la s or ga - n iza cion es están con cien cián dose de forma cr ecient e de la im portan cia del desarr ollo de su ca pita l human o. E l a pr en diza je tant o de las per sona s qu e com pon en la or gan iza ción de forma in dividua l com o de la or gan iza ción en su con junt o es un a spect o fun dam enta l de la gest ión de la s em pr esa s ant e la im perat i- va n ecesida d de desarr ollar estru ctura s y sist ema s flexibles y sen sibles ant e el cam bio (Dodgson , 1993; P et er s y Wat erman , 1982; Kant er , 1989; Sen ge, 1990).
La n ecesida d dedet ectar los cam bios glo- ba les en el ent orn o (Dru ker , 1995) y gest ionar de forma á gil la s tran sforma cion es or gan iza - t iva s n ecesar ia s ha cen in evita ble en fat izar los pr ocesos de a pr en diza je y con ocim ient o (Cou l- son -Th oma s, 1997; Da ven port et a l, 1998, Fa -
* Universidad Rovira i Virgili.
Universidad Autónoma de Madrid.
h ey y Pru sa k, 1998).E st os h ech os pr ovocan la n ecesida d de tran sformar la s or gan iza cion es, sur gien do la «learn in g or gan izat ion », ent en - dien do ésta com o la visión de la s or gan iza cio- n es qu e fa cilitan el a pr en diza je de t odos su s m iem br os y de la or gan iza ción en con junt o, perm it ien do su tran sforma ción cont inua para a da ptar se a la s cam biant es con dicion es delent orn o (Appelbaun y Goran sson , 1997). E l nu evo ent orn o socia l, polít ico y t ecn ológico se cara ct er iza por la in esta bilida d, qu edan do despla za do el a pr en diza je oca siona l y esporá - dico por el a pr en diza je com o pr oceso cont inu o (Ar gyr is y Sch on , 1978), r esu ltan do por lo tan - t o n ecesar io int egrar el a pr en diza je en el lu - gar de tra ba jo, definien do ést e com o «wor k- pla ce learn in g» (Matth ews, 1999).
Para ello, la intr odu cción de la s t ecn ología s de la in forma ción y la comun ica ción son fun - dam enta les, ya qu e los esqu ema s de a pr en di- za je ba sa dos en la forma ción tra diciona l pr e- sentan ca da vez ma yor es disfun ciona lida des, com o la s r ecogida s por Wick y Leon (1993), entr e la s qu e desta camos la dura ción de la s a ccion es 1, la exist en cia de mu lt itu d de pr o-
1 Las acciones o programas de formación normal- mente no permiten abandonar el puesto de trabajo du- rante el tiempo suficiente para que los resultados de la formación sean mesurables. Ello además provoca la concentración de un nümero excesivo de objetivos de aprendizaje en periodos extremadamente cortos, noproduciéndose los resultados deseados.
RE VIS TA D E L MIN IS TER IO D E TR AB AJ O Y ASUN TOS S OCIALE S 36 61
INFORMES Y ESTUDIOS
grama s de forma ción 2, la fa lta de con gru en cia entr e n ecesida des in dividua les y objet ivos de la a cción de forma ción 3, la r esist en cia de los a sist ent es 4, la fa lta de con gru en cia entr e ob- jet ivos de la forma ción y la r ealida d de la or - gan iza ción 5 o la fa lta de segu im ient o 6.
P or ello la s or gan iza cion es n o pu eden ba - sar su s estrat egia s de gen era ción y tran sm i- sión de con ocim ient o pr ior itar iam ent e en la forma ción . E s n ecesar io desarr ollar or gan i- za cion es en la s qu e el a pr en diza je est é int e- gra do en fa ct or es cont extua les cu ltura les, es- trat égicos,...
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