APRENDIZAJE

PROCESO DE
APRENDIZAJE
Curso: Comportamiento
Organizacional
Prof: Irene Vera Arica

APRENDIZAJE
“Cualquier cambio relativamente
permanente en el comportamiento
que ocurre como resultado de laexperiencia”
Robbins,

APRENDIZAJE
El éxito de un ejecutivo ya no se mide
tanto por sus conocimientos o habilidades,
sino por su capacidad para adaptarse a las
exigencias cambiantes de su empleo y sucarrera, y para dominarlas, es decir, por su
capacidad de APRENDER.
D. Kolb.

APRENDIZAJE
El éxito de un mundo cambiante exige
capacidad para examinar nuevas
oportunidades y para aprender de los
éxitos yfracasos del pasado.
D. Kolb.

APRENDIZAJE
El Aprendizaje implica un PROCESO.
Éste contempla:
 El Proceso de Aprender en si mismo, y
 Los Estilos Individuales para aprender.

APRENDIZAJE
Teoríasde Aprendizaje:
 Condicionamiento Clásico
 Condicionamiento Operante
 Aprendizaje Social/Teoría Social
Cognitiva

APRENDIZAJE
Condicionamiento Clásico:
Responder a estímulos que no producen demanera obligada un respuesta en particular.
Se logra asociando la respuesta genuina a
otro
estímulo, y luego se responde al nuevo
estímulo como si fuera éste el original.
Ej. Experimento de PavlovAPRENDIZAJE
Ejemplos: Condicionamiento Clásico
 Alarma reloj despertador
 Timbre del teléfono
 Sonido de sirena
 Fin de mes

APRENDIZAJE
Condicionamiento Operante/ Conductismo:
La conducta es unafunción de sus
consecuencias. El comportamiento se ve
influido por la presencia o no de
reforzamiento.
El comportamiento se produce si hay
recompensa y se evita si hay sanción.
Planteado por SkinnerAPRENDIZAJE
Ejemplo: Condicionamiento Operante:
 Vendedor recibe comisión alta por
ventas mayores al promedio.
 Idea innovadora generó mejoras de
tiempos en los procesos. Obtuvo viaje a
Cusco
Colaboración trabajo en equipo:
promoción de puesto

APRENDIZAJE
Aprendizaje Social:
Se aprende observando a las
personas y las consecuencias de su
conducta y reflexionando acerca de
ellas, a través de la...