Aptitudes personales
R.- Las aptitudes interpersonales son importantes por la necesidad de las organizaciones por conservar y reclutar empleados de altorendimiento, ya que tener personal con buenas aptitudes ayuda a que exista un mejor ambiente laboral y así lograr que las organizaciones obtengan buenas razones económicas.
2.- ¿Qué hacen los gerentes entérminos de funciones, roles, y aptitudes?
R.- Planean, organizan, dirigen y controlan esto en término de funciones, los roles son el interpersonal en cual desarrollan la función de serrepresentante, líder y enlace, en el rol informativo desarrollan la función de ser vigilante, difusor y vocero, en el rol decisorio desarrollan la función de ser empresario, manejador de dificultades, asignadorde recursos y negociador en cuanto a las aptitudes gerenciales están las técnicas, humanas y conceptuales.
3.- ¿Qué es comportamiento organizacional?
R.- El CO es un campo de estudio que investigael efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de lasorganizaciones.
4.- ¿Por qué es importante complementar la intuición con el estudio sistemático?
R.- Para realizar pronósticos mas exactos del comportamiento.
5.- ¿Qué disciplina importante de la cienciadel comportamiento contribuye al CO?
R.- Psicología social
6.- ¿Cuales son los pocos absolutos en el CO?
R.- Variables de contingencia
7.- ¿Cuáles son los retos y oportunidades que contribuyen conel CO?
R.- Responder a la globalización, administrar la fuerza de trabajo diversa, mejorar la calidad y productividad, mejorar el servicio al cliente, mejorar las aptitudes para relacionarse con laspersonas, estimular el cambio y la innovación, luchar contra lo “temporal”, trabajar en organizaciones en red, ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos trabajo-vida, crear un ambiente de...
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