APUNTES ADE

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TEMA 1.INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN=MANAGEMENT=DIRECCIÓN.
Los encargados de dirigir una empresa son los directivos, que en su labor usan
un vocabulario “objeto”, pero es más preciso el “lenguaje teórico o científico” de los
catedráticos. En un término medio entre ambos lenguajes está el “lenguaje técnico” de
consultores y técnicos.
A) Teoríaclásica de la administración.
A1) Teoría clásica de Taylor.:
Taylor implantó la dirección científica. En 1911 publica principios de
administración científico. Es el fundador de los estudios de métodos y tiempos. Su
pensamiento se resumen en cuatro principios:
1-Principio de la PLANIFICACIÓN: sustituir el criterio personal por unos
métodos científicos; es decir, pensar antes de actuar. Hoy en díaestá sujeto a una
flexibilidad mayor.
2-Principio de la PREPARACIÓN: debemos seleccionar científicamente a los
obreros, tener los medios necesarios antes del trabajo y sobre todo, entrenar a los
obreros para el trabajo (vigente en todo su poder).
3-Principio del CONTROL: controlar que el trabajo se desarrolla de acuerdo al
plan previsto (ha evolucionado hasta un sistema de control enproceso).
4-Principio de la EJECUCIÓN: los directivos dirigen y planifican. Los
trabajadores ejecutan el trabajo planificado por los directivos (hoy en día no es válido.
Ahora se busca la opinión y conocimiento del obrero para ayudar a la
planificación/dirección).
El defecto de esta teoría es el racionalismo absoluto; sin tener en cuenta el factor
humano del trabajo y trabajadores.
SALARIOS: Cteshasta un rendimiento de la actividad normal; entonces
empiezan a subir.
2. Teoría clásica de Fayol:
Creador de la dirección administrativa del trabajo. Aportó una visión más amplia
pues estuvo en puestos más altos de dirección general que Taylor. En una empresa, la
autoridad (el que decide) debe estar siempre presente, bien físicamente, bien delegando
su responsabilidad en otra persona.Fayol dividió a la empresa en seis grandes grupos departamentales:
1-FUNCIÓN TÉCNICA: el hecho de que esto lo desarrollen técnicos
especializados no implica que sea el departamento más importante.
2-FUNCIÓN COMERCIAL: compras, ventas, intercambios.
3-FUNCIÓN FINANCIERA: localización y uso óptimo de capital.
4-FUNCIÓN DE SEGURIDAD: protección de bienes y personas.
5-FUNCIÓN DE CONTABILIDAD.:inventarios, balances y estadísticas.
6-FUNCIÓN ADMINISTRATIVA: tiene que prever, organizar, motivar,
coordinar, y controlar.
Crítica a nivel actual de su teoría:
es perfecta su definición de
gestión/dirección de la empresa. Hoy en día, suele estar diferenciado técnica (I+D) de
producción (jefe de producción). (Fayol los agrupaba en una única función). Es un
enfoque rígido y no presta atenciónal aspecto humano.

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Lo más importante en una empresa es la función administrativa. Luego le sigue
la función comercial (lo importante ahora es que el producto se venda (fuerte
competencia)); siendo más fácil su fabricación (técnica). Hay que fabricar aquello que
se puede vender. La contabilidad es importante en la medida que nos permite efectuar
un control yseguimiento de la actividad empresarial (es mejor hacer un cierre contable
mensual para que así se reflejen rápidamente las desviaciones del patrón de
comportamiento de la empresa (interesa rapidez). Se hace a posteriori, mientras que la
financiera se hace también a priori. La función financiera es importante; pero debe estar
dentro de un marco global en las funciones empresariales. No vale de nadatener
finanzas muy bien desarrolladas si el resto de funciones van mal. Función seguridad es
menos importante que las otras; se refiere al medioambiente y se da por hecho.
IMPORTANTE: lo más importante en la teoría de Fayol es su concepto o visión
integral-global de la empresa.
14 PRINCIPIOS DE FAYOL:
1-PRINCIPIO DE LA DIVISIÓN DEL TRABAJO: se puede aplicar a todo tipo
de trabajos. Si...