apuntes consultoria de negocio
Planear: (definir los objetivos para alcanzar estrategias)
Organizar: Agrupar, dividir, jerarquizar; paraalcanzar los objetivos
Dirigir: Motivacion, liderazgo, comunicación.
Controlar: comparar, planeacion vs objetivos: ( control preventivo, c. Concurrente, c. Correctivo)
Planes:
Mision: Razon de serde la empresa.
Plan estrategico: A largo plazo hecho por los altos directivos, que afecta a toda la organización.
Planes Tacticos: de mediano plazo hechos por los mandos medios, afectan undepartamento especifico.
Planes Operativos: Permanentes: larga duración
De una sola vez.
Poiticas: parametros que orientan la toma de desiciones ( de altos directivosa mandos medios)
Procedimientos: pasoso ordenados para alcanzar el objetivo y buscan la estandarizacion de trabajo.
Proyectos: planes con periodo de tiempo determinado.
Reglas: inflexiblesProgramas: Planes con tiempos y fechas
Presupuestos.
La mision:
¿qué?
¿cómo?
¿Para quien?
Mision: cual es nuestro negocio.
Vision: que queremos lograr en el futuro.
Foda: analisis situacional y herramientade diagnostico interno y externo.
Componentes:
Internos: Fortalezas y Debilidades (recursos humanos, tecnico, financiero, tecnologico.
Externos: Oportunidades y Amenazas (microambiente,macroambiente)
Matriz EFE: (Evalua los factores externos)
Matriz FEI: (Evalua factores Internos)
Analisis de las 5 fuerzas de porter
Competencia:
1. Rivalidad entre competidores.
Entorno:
Micro
Macro
Ciclode vida de la indutria:
Industria:
Directos: mismos productos.
Indirectos: productos sustitutos.
Ciclo de vida de la industria:
Nacimiento: empresa, mercado libre, inversion, riesgo, problemas....
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