Apuntes Cursograma

APUNTES: CURSOGRAMAS

Cursogramas

La técnica de graficación es una analogía del procedimiento administrativo dibujada mediante convenciones preestablecidas. Existen distintos tipos de técnicas, aunque la más tradicional ha sido denominada técnica de Cursogramas, también conocida como: “Flow – Chart”, diagrama de procesos, diagrama de circuitos administrativos o de procedimientos.Cursograma (grama = graficación). Es un diagrama de múltiples columnas que muestra el movimiento de los documentos a través de los diferentes sectores de una organización y las transformaciones y/o controles que se realizan en cada uno de ellos.
Los cursogramas son una importante herramienta para la visualización global y esquemática de las tareas, siendo recomendables, para registrar:
Resultados delrelevamiento.
Secuencia de actividades en la elaboración y estudio de proyectos.
Normas de procedimientos.
Además permite:
Observar la posibilidad de reemplazar procesos por otros que posean más ventajas.
Cotejar los distintos procesos en vigilancia dentro de la empresa para estudiar su interrelación.
Comparación entre procedimientos.
Analizar periódicamente los procedimientos en curso.Confeccionar el recorrido de rutinas.
Sus ventajas son:
Permite una apreciación más sencilla y rápida del proceso, la cual no se logra al leer toda la norma.
Posee un poder de síntesis que ubica a cualquier lector en el tema sin mayor dificultad.

Símbolos

Símbolos representativos de:
Símbolo
Denominación
Actividades


Operación



Control



Demora



Archivo



Operación con control



DestrucciónCursos de Acción


Alternativa (decisión)



Traslado


(línea punteada)
Toma de datos
Unión o vinculación


Proceso no registrado o no relevado



Conector
Soporte de datos


Formulario u otro soporte
Tiempo


Línea Temporal


Descripción de los símbolos

1. Símbolos de Actividades

Operación. Representa toda acción de elaboración, modificación o incorporación de datos, en un soporte de datos.Por lo general, representa acciones de emisión de formularios, incorporación de datos, firma, cumplimiento, etc.

Control. Representa toda acción de verificación (control, comprobación, constatación, etc.) que se realice en el proceso.

Demora. Representa toda detención transitoria del documento, en espera de un hecho determinado. La espera puede deberse a la necesidad de ordenar nuevamente ladocumentación procesada.

Archivo. Representa el almacenamiento sistemático y permanente de documentos.

Destrucción. Representa la eliminación de los comprobantes.

2. Símbolos de Cursos de Acción

Alternativa. Se utiliza para indicar que en el procedimiento administrativo pueden originarse distintos cursos de acción (actuar de distintos modos); basándose en decisiones programadas o no, segúninstrucciones contempladas en distintas situaciones.

Traslado. Representa el desplazamiento físico del documento y la conexión entre los diferentes símbolos del procedimiento. En general, se dibuja verticalmente para conectar entre sí los símbolos de una misma columna y horizontalmente para significar un traslado físico entre diferentes áreas de responsabilidad (que ocupan distintas columnas).Toma de datos. Representa el desplazamiento de los datos sin desplazamiento físico del documento.
De esta forma se representa todo dato que se extrae, en general de ficheros, archivos, listados, etc., y que se incorporan de alguna manera al procedimiento administrativo. Puede tratarse también de datos verbales.

3. Símbolos de Unión o Vinculación

Proceso no registrado o no relevado.Representa al conjunto de acciones que se desconocen o que, definidas, no interesa graficarlas o no es necesario hacerlo. Generalmente se utiliza cuando se trata de procedimientos que se llevan a cabo fuera de la organización o cuando se quiere simplificar la diagramación eliminando aquellos pasos que no se refieren directamente a la situación representada específicamente.

Conector. Permite conectar...