Apuntes de desarrollo ejecutivo

Primer departamental

UNIDAD 1 Los grupos
Objetivo de la unidad.- Analizar los aspectos que influyen en los grupos para dirigirlos eficientemente, así como el logro de los objetivos formales e informales

1. Grupos
1. Definición
2. Tipos
a) De trabajo formales
b) Informales
3. Utilidad
2. Eficacia de los grupos
1. El grupo como sistema abierto
3.Recursos básicos del grupo
1. Ambiente organizacional
2. Naturaleza de la tarea de los grupos
3. Atributos individuales
4. Características de los miembros del grupo
1. Compatibilidades personales
2. Homogeneidad y heterogeneidad
3. Congruencia de estatus
4. Tamaño del grupo
5. Reto administrativo de los grupos

Unidad II Habilidades y motivación
Objetivode la unidad.- Analizar diferentes enfoques teóricos de carácter motivacional y su relación con la conducta laboral como determinante para contribuir al logro de la satisfacción laboral y de la efectividad en el cumplimiento de las metas organizacionales.

2.1 Habilidades
2.1.1 Intelectuales
2.1.2 Físicas
2.1.3 Habilidades y trabajo
2.2 Motivación
2.2.1 Concepto
2.2.2Naturaleza
2.3 Frustración
2.3.1 Conducta constructiva
2.3.2 Conducta defensiva
2.4 Teorías motivacionales
2.4.1 Maslow
2.4.2 X y Y
2.4.3 Herzberg
2.4.4 ERG
2.4.5 McClelland
2.4.6 Evaluación cognositiva
2.4.7 Establecimiento de metas
2.4.8 Reforzamiento
2.4.9 Equidad
2.4.10 Expectativas
11. Integración de las teorías

Unidad III ConflictoObjetivo de la unidad.- Emplear estrategias ejecutivas para el manejo de conflicto que le permitan desenvolverse con efectividad en sus relaciones interpersonales con jefes y subordinados.

3.1 Definición de conflicto
3.2 Niveles de conflicto
3.2.1 Individual
3.2.2 Interpersonal
3.2.3 Intergrupal
3.2.4 Interorganizacional
3.3 Tipos
3.3.1 Constructivos
3.3.2 Destructivos
3.4Situaciones de conflicto en las organizaciones
3.4.1 Tipos de situaciones de conflicto
3.4.2 Comprensión de situaciones de conflicto
3.4.3 Etapas del conflicto
3.5 Manejo de conflicto
3.5.1 Conflicto perder-perder
3.5.2 Conflicto ganar-perder
3.5.3 Conflicto ganar-ganar
3.5.4 Estilos de manejo de conflicto

Bibliografia:

Unidad I 1.1.1 Grupos: Es un conjuntos deindividuos, que regularmente intercambian ideas entre si, durante un periodo determinado, y que se consideran interdependientes en el logro de una o mas metas.

1.1.2 Tipos:
• Formales: estos grupos se forman mediante una autoridad formal para lograr algún fin típicamente tiene un claro esquema entre las relaciones de superior y subordinado y con frecuencia aparecen en el organigrama de lasorganizaciones.
• Informales: estos existen sin haber sido formalmente integrado por una autoridad formal. A menudo se encuentran como camarillas o subgrupos dentro de los grupos formales.

1.1.3 Utilidad de los grupos: Los grupos dentro de una organización son básicos, ya que a través de las capacidades de cada individuo se desarrollan las actividades de forma eficiente y este resultado harácumplir las metas de la organización.

Por ejemplo, se requiere el esfuerzo de un grupo para construir un avión, o simplemente para juzgar baloncesto.

Por lo tanto los grupos son positivos para las organizaciones y sus miembros.

Leavitt dice:

• La formación de grupos son buenas para las personas.
• Los grupos son útiles para promover la creatividad y la innovación.
• Losgrupos toman mejores decisiones que los individuos en una amplia variedad de situaciones.
• Los grupos pueden controlar y disciplinar a sus miembros en forma de que otra manera sería difícil lograr.
• Los grupos ayudan a contrarrestar los efectos negativos del incremento del tamaño en las organizaciones.

Ejercicio:
Indique si los grupos son formales anotando una F en el paréntesis o...