Apuntes De Marketing

4p, desarrollar el producto.
Propuesta de valor (explícitamente), para compararse con competidores directos e
indirectos,(deben estar relacionadas con las oportunidades encontradas en el primertrabajo)
Basada, en producto, precio, plaza, promoción.
Pueden ser el o los productos (no necesariamente un solo producto, un mix de productos, un
producto o una línea de productos).
Debe ser consistente(relacionado, producto, precio, plaza, promoción).
El servicio: son 7 p: personas, evidencias físicas, procesos.
El servicio no se almacena, se consume de inmediato.
Intangibilidad, inseparabilidad,variabilidad, caducidad.
4p

Producto: satisface un deseo o una necesitad.
Beneficio básico
Producto real
Producto mejorado (aquí, propuesta de valor)
Servicio: actividad o beneficio intang, insep,variab, caducidad.
(ejemplo kínder sorpresa, propuesta basada completamente en el producto)
Los vinos basan su propuesta de valor en la etiqueta.
En que nos preocupamos en las Estrategias del producto:Calidad, característica, estilo y diseño.
Ejemplo, un embase.
Variedad y profundidad en un mix de productos.
La marca, para identificarse, la marca, significa calidad, confianza, etc. (la marca)
Capitalde marca: (p. de producto es muy manejable)
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Precio: el precio es objetivo. El valor (el beneficio) es mayor al precio, se comprará.
Es una valoración frente al resto.
Fijación de precio(costos, utilidad esperada, competencia, valor entregado (disposición de pago))
Empresas ejemplo: Walmart (líder), Falabella(facilidad de pago), Lan(precios distintos),
priceline.com ,

Seleccionar elobj.de precio> det. La demanda > estimar los costos >analizar la competencia >
seleccionar método de fijación de precios >fijar precio.
Fijacion en base a los costos: costo por unidad
En base a lautilidad deseada: precio=costo por unidad + margen , se determina el volumen de
ventas y la utilidad esperada.
Fijación en base a la competencia: (DIFERENCIACION, PRESTIGIO, CALIDAD, EXCLUSIVIDAD),...