Apuntes de mercadotecnia
Páginas: 22 (5461 palabras)
Publicado: 19 de mayo de 2010
aQu6 es la mercadotecnia?
Surgió alrededor del 1940,pero no fue reconocido hasta después de la segunda guerra mundial, cuando varias empresas importantes establecieron cambios significativos en Sus organizaciones' La mercadotecnia empieza con la determinaci6n de las necesidades del cliente y finaliza con la satisfaccion de este'
Según el comittee on definitions of the Americamarkting association..la mercadotecnia es el desarrollo de las actividades del negocio que dirigen el flujo de mercancías y servicios del productor hacia el consumidor''' Muchos piensan que mercadotecnia es solo vender y anunciar, eso es normal' pues todos los días y en todas partes se ve publicidad, comerciales, visitas de vendedores 'etc.'; lo que muchos no saben es que toda esa publicidad yanuncios comerciales es el resultado de la mercadotecnia, ya que esta no solamente se enfoca en vender un producto, si no en satisfacer las necesidades del cliente' Asi que la publicidad y Ias ventas no solo son el todo en la mercadotecnia, si no todo un conjunto de
herramientas. seg0n Philip Kotler y Gary Armstrong, en su libro "fundamentos de
marketing", la mercadotecnia es definida comoun proceso social ya administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean atreves de la creacion y el intercambio de productos y de valor con otros' Una buena mercadotecnia es fundamental para el 6xito de cualquier organizaci6n sea grandeopequeña,lucrativa o nolucrativa nacional o global.Y en efecto esta sea convertido en un elemento central de las estrategias deinfinidad de organizaciones. Como se menciona anteriormente la mercadotecnia se enfoca en las necesidades del consumidor, pero adem6s tiene por objeto cumplir las metas y objetivos de una organizaci6n seg0n Jerome McCarthy, premio Trailblazer de la American Marketing Asociation y tambien , para stanton, Etzel y walker autores del libro "fundamentos del marketing"' Como se ha visto todoscoinciden con la definición que se le da ala mercadotecnia: necesidad, demanda, producto, intercambio, mercado, administraci6n y comunicaci6n. pero nadie menciona que esta, es un proceso, pasos a segulr' yniveles por el que toda organizacion trabaja en manera conjunta para obtener un resultado. A excepcion de John a. Howard de la universidad de Columbia, para el, la mercadotecnia es unProceso:
. ldentificar las necesidades del consumidor'
. Conceptualizar tales necesidades en funci6n de la capacidad de la empresa
para Producir.
. Comunicar dicha conceptualizaci6n a quienes tiene la capacidad de toma de decisiones en la empresa'
. Conceptualizar la producci6n obtenia en funci6n de las necesidades previamente identificadas del consumidor'.Comunicardichaconceptua|izaci6nalconsumidor.
A diferencia de los autores mencionados anterior mente, los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro la guerra de la mercadotecnia, el termino mercadotecnia significa "guerral', ellos consideran que Una empresa debe orientarse al competidor exponiendo una lista de debilidades y fuezas competitivas, asf como un plan de acci6n para explotarlasy defenderse, de dicar mucho m6s tiempo a cada participante en el mercado.
En conclusion et concepto bdrsico de La mercadotecnia, es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o de
serviciosde valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
¿Cuales son las diferencias entre ventas y mercadotecnia?
para conocer la diferencia entre ventas y mercadotecnia primero explicaremos el concepto de cada una de ellas, y despu6s, compararemos si en realidad existe mucha diferencia o solo se trata de un eufemismo m6s. Para mucho las ventas son una forma civilizada...
Surgió alrededor del 1940,pero no fue reconocido hasta después de la segunda guerra mundial, cuando varias empresas importantes establecieron cambios significativos en Sus organizaciones' La mercadotecnia empieza con la determinaci6n de las necesidades del cliente y finaliza con la satisfaccion de este'
Según el comittee on definitions of the Americamarkting association..la mercadotecnia es el desarrollo de las actividades del negocio que dirigen el flujo de mercancías y servicios del productor hacia el consumidor''' Muchos piensan que mercadotecnia es solo vender y anunciar, eso es normal' pues todos los días y en todas partes se ve publicidad, comerciales, visitas de vendedores 'etc.'; lo que muchos no saben es que toda esa publicidad yanuncios comerciales es el resultado de la mercadotecnia, ya que esta no solamente se enfoca en vender un producto, si no en satisfacer las necesidades del cliente' Asi que la publicidad y Ias ventas no solo son el todo en la mercadotecnia, si no todo un conjunto de
herramientas. seg0n Philip Kotler y Gary Armstrong, en su libro "fundamentos de
marketing", la mercadotecnia es definida comoun proceso social ya administrativo por el que individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean atreves de la creacion y el intercambio de productos y de valor con otros' Una buena mercadotecnia es fundamental para el 6xito de cualquier organizaci6n sea grandeopequeña,lucrativa o nolucrativa nacional o global.Y en efecto esta sea convertido en un elemento central de las estrategias deinfinidad de organizaciones. Como se menciona anteriormente la mercadotecnia se enfoca en las necesidades del consumidor, pero adem6s tiene por objeto cumplir las metas y objetivos de una organizaci6n seg0n Jerome McCarthy, premio Trailblazer de la American Marketing Asociation y tambien , para stanton, Etzel y walker autores del libro "fundamentos del marketing"' Como se ha visto todoscoinciden con la definición que se le da ala mercadotecnia: necesidad, demanda, producto, intercambio, mercado, administraci6n y comunicaci6n. pero nadie menciona que esta, es un proceso, pasos a segulr' yniveles por el que toda organizacion trabaja en manera conjunta para obtener un resultado. A excepcion de John a. Howard de la universidad de Columbia, para el, la mercadotecnia es unProceso:
. ldentificar las necesidades del consumidor'
. Conceptualizar tales necesidades en funci6n de la capacidad de la empresa
para Producir.
. Comunicar dicha conceptualizaci6n a quienes tiene la capacidad de toma de decisiones en la empresa'
. Conceptualizar la producci6n obtenia en funci6n de las necesidades previamente identificadas del consumidor'.Comunicardichaconceptua|izaci6nalconsumidor.
A diferencia de los autores mencionados anterior mente, los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro la guerra de la mercadotecnia, el termino mercadotecnia significa "guerral', ellos consideran que Una empresa debe orientarse al competidor exponiendo una lista de debilidades y fuezas competitivas, asf como un plan de acci6n para explotarlasy defenderse, de dicar mucho m6s tiempo a cada participante en el mercado.
En conclusion et concepto bdrsico de La mercadotecnia, es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o de
serviciosde valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio.
¿Cuales son las diferencias entre ventas y mercadotecnia?
para conocer la diferencia entre ventas y mercadotecnia primero explicaremos el concepto de cada una de ellas, y despu6s, compararemos si en realidad existe mucha diferencia o solo se trata de un eufemismo m6s. Para mucho las ventas son una forma civilizada...
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