Apuntes de segmentacion de mercado

Realizar un trabajo de segmentacion de mercado

dividir el mercado en grupo de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos, con necesidades homogeneas, cada uno de loscuales pueden ser tratados comercialmente de una forma diferente

definir que tipo de compradores son: personas fisicas, juridicas (Empresas) o ambas

bases para la corecta segmentacion:adecuacion del criterio de segmentacion.
La variable que se elija debe estar estrechamente vinculada al comportamiento de los consumidores ante el producto o servicio en cuestión (porejemplo, el criterio edad en el mercado de los seguros).

el segmento de la poblacion selecionada ha de ser facilmente accesible

el segmento ha de ser medible.
Para que sea operativo, elcriterio elegido debe permitir cuantificar el número de personas que integran cada segmento, e identificar claramente las diferencias de comportamiento entre cada uno de ellos

el segmento ha seser lo suficientemente grande para que sea significativo y el valor de la inversion sea justificable

a nivel publicitario llegar al segmento por medio de canal adecuado

a la hora dedistribucion, escoger el tipo de establecimiento en el que los clientes potenciales, tengan costumbre comprar

determinar el precio en base a las posibilidades economicas de los clientesdeterminar la variable del marketing mix ( producto, precio, promocion, plaza o distribucion) que es mas importante para cada cliente

criterios de segmentacion

comercialesclientes grandes, medianos, pequeños

según la zona geografica

según el tipo de establecimiento


demograficos y sociologicos

criterio geografico

pais, region,ciudad, termino local

criterio socioeconomico

edad, sexo, ingresos anuales, educacion, raza, nacionalidad

criterios psicologicos y de personalidad

impulsivo-no impulsivo,...