Apuntes desarrollo profesional

[pic]INSTITUTO TECNOLOGICO DE LA LAGUNA

INGENIERIA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

APUNTES DE LA MATERIA

DESARROLLO PROFESIONAL

ELABORADO POR:

ING. CARLA ROCÍO PALACIOS DURAN

2008

INDICE
Página

Introducción…………………………………………………………. 3
Datos generales del curso………………………………………… 4
Políticas del curso …………………………………………………. 5
Temario……………………………………………………………… 6
Unidad IDinámica de desarrollo profesional……………………. 9
1. Desarrollo histórico de las relaciones humanas………… 10
2. Objetivo de las relaciones humanas ……………………… 10
3. La administración del personal y las relaciones humanas 11
4. Creación del autoconcepto profesional…………………… 13
5. Identidad e imagen profesionales ………………………… 13
6. Comportamiento humano en el trabajo ………………….. 13
7.Motivación y satisfacción laboral …………………………. 14
8. Habilidades gerenciales …………………………………… 17
Unidad II Comportamiento grupal y trabajo en equipo ……….. 19
1. Diferencias individuales …………………………………… 21
2. El contexto social y la desigualdad entre las personas… 22
3. Medidas para reducir la desigualdad social ……………. 23
4. Grupos formales e informales ……………………………. 23
5.Formación de equipos de trabajo ………………………... 24
6. Desempeño del trabajo en equipo………………………... 25
7. Toma de decisiones ……………………………………….. 25
8. Manejo de conflictos ………………………………………. 27
Unidad III Comunicación efectiva……………………………….. 29
1. Presentación de una plática ……………………………… 31
2. Organización de un discurso …………………………….. 35
3. Expresión corporal………………………………………... 36
4. Variedad vocal……………………………………………... 38
5. Utilización de las palabras………………………………… 39
6. La persuasión en la comunicación………………………. 39
7. Manejo de habilidades para un buen expositor………… 39
Unidad IV Liderazgo……………………………………………… 41
1. Inteligencia emocional…………………………………….. 43
2. Evolución de la historia de la inteligencia humana…….. 45
3. La inteligencia emocional en el trabajo ………………… 474. Habilidades técnicas cognoscitivas y emocionales…… 47
5. Definición de liderazgo ………………………………….. 48
6. Importancia del liderazgo ……………………………….. 48
7. Características de un líder ……………………………… 49
8. Diferencias entre un jefe y un líder ……………………. 49
9. Estilos de liderazgo……………………………………… 50
Unidad V Cambio y Superación Profesional ……………….. 52
1. Cambio yresistencia al cambio ………………………. 54
2. Implementación exitosa del cambio ………………….. 55
3. Superación profesional…………………………………. 56
4. Desarrollo Ejecutivo ……………………………………. 56
Unidad VI Selección del personal ……………………………. 57
1. Currículum ………………………………………………. 59
2. Entrevista laboral ……………………………………….. 60
1. Definición de entrevista ………………………………… 60
2. Tipos deentrevista………………………………………. 60
3. Comportamiento ante la entrevista ……………………. 60

INTRODUCCIÓN

La materia de Desarrollo Profesional se relaciona con otras materias como Seminario de Etica y Taller de Herramientas Intelectuales, las cuales son muy importantes para el desarrollo integral del ingeniero en sistemas computacionales, ya que le permite desarrollar habilidades de comunicación, capacidadcrítica y autocritica, con disposición al cambio y al aprendizaje continuo dentro de su área laboral y mejores relaciones interpersonales, logrando con esto profesionistas seguros de si mismos y de éxito.

DATOS GENERALES DEL CURSO

a) Aportación de la asignatura al perfil del egresado
Desarrolla sus potencialidades en forma integral, aprendiendo a convivir y a comunicarse armónicamente conlas demás personas y su entorno.

b) Objetivos generales del curso
El alumno tomará conciencia de la importancia de promover el desarrollo integral de su persona en forma permanente.
Comprender los principios generales del comportamiento individual y grupal en relación con su ámbito de desarrollo personal y laboral.
Conocer los conceptos fundamentales y...