APUNTES SISTEMAS ESTRATEGICOS
Modelo de Cadena de Valor
Herramienta analítica más común. Resalta las actividades primarias que dan un margen de valor a los productos y en los que se pueden aplicar mejor los S.I.
Actividades primarias
Logística de entrada/recibir
Operaciones /transformación
Logística de salida/almacén
Ventas y marketing
Servicio
Apoyo
Infraestructura
Recursos humanos
Tecnología
Laorganización tiene ventaja competitiva cuando proporcionan más valor a sus clientes, cuando el mismo valor a un precio.
Red de valor
Red de empresas independientes que utilizan la tecnología para coordinar sus cadenas de valor para elaborar colectivamente un producto.
Son flexibles a la oferta y demanda
Sincronizan sus procesos de negocios de cliente, proveedores, socios mercantiles
Una empresa queutiliza puede utilizar su cadena de valor para:
Mantener relaciones duraderas
Para responder inmediatamente
Acelerar los tiempos de entrega
Responder mejor a la oferta y demanda
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Actividad
1 Analiza la cadena de valor
Venta de prendas de vestir
2 ¿Qué actividades resalta?
Ventasy marketing, logística de entrada, logística de salida
3 ¿Qué tipo de S.I. apoya?
Sistema optimizador de rebajas, Sistema Inventarios
4 ¿Qué estrategias identifica?
Ofrecer ofertas y promociones, relaciones con otra con otras empresa para el aumento de ventas.
5 ¿Cómo podría formar una red de valor?
Asociándose con más tiendas, contado con un buen sistema CRM para satisfacer demanda los másexacto posible.
IMPULSOS ESTRATEGICOS
Consiste en una interface critica entre la estrategia que tiene la organización y la tecnología de la información.
Según Charles Wiseman existen cinco categorías de impulsos estratégicos:
Diferenciación: Se refiere a la diferencia de los productos y servicios en cuanto a precio, plazas y promociones.
Costo: Reducción de costos en la empresa o reducir los deproveedores y clientes para obtener trato preferencial.
Crecimiento: Aumentar el volumen del negocio y así obtener ventajas competitivas.
Alianza: Combinación de un grupo en la organización para un objetivo común.
Innovación: Siempre respuestas rápidas a las oportunidades que se presentan con el apoyo de las tecnologías de la información
FUERZAS DE LA INDUSTRIA
LAS CINCO FUERZASCOMPETITIVAS
Esencialmente la estrategia competitiva consiste en emprender acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible en un sector industrial, para enfrentarse con éxito a las cinco fuerzas competitivas (ver figura. 2-1) y obtener así un rendimiento superior sobre la inversión para la empresa (Porter 1982).
El poder de cada una de las cinco fuerzas competitivas es una función de laestructura de la industria, o las características económicas y técnicas básicas de un sector industrial.
1) Amenaza de entrada de nuevos competidores. El mercado o el segmento no es atractivo dependiendo de si las barreras de entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.
a. Acceso a latecnología
b. Reacción de la competencia
c. Lealtad de la marca
2) La rivalidad entre los competidores. Para un corporación será más difícil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a guerras de precios, campañas publicitarias agresivas, promociones yentrada de nuevos productos.
3) Amenaza de ingreso de productos sustitutos. Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los sustitutos están más avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos reduciendo los márgenes de utilidad de la corporación y de la industria.
Para éste tipo de modelo tradicional, la...
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