apuntes

Conflictos

a) Agradable, conveniente, interesante, adecuado a sus objetivos, benéfico, etc., y por lo tanto está motivada para acercarse a él, o aceptarlo, o dejar que se acerque. Se trata de una valencia positiva.
b) Nocivo, desagradable, inconveniente, doloroso, dañino; está en contra de sus objetivos, etc., y por ende queda motivada para evadirlo, rechazarlo, alejarse de él. Se trata deuna valencia negativa.

c) Indiferente. No despierta su interés, es inocuo y no presenta otra reacción que el percibirlo y analizarlo: valencia cero. La persona permanece a la expectativa. En caso de que exista algún cambio, este constituye un nuevo estímulo y el proceso se inicia nuevamente

Nivel Fisiológico. El mecanismo está construido dentro de la persona.
Nivel Inconsciente.Experiencias anteriores determinan cuáles estímulos son agradables, convenientes o adecuados, etc. El mecanismo es desconocido por nosotros.
Nivel emocional. La afectividad es preponderante en la decisión.


Nivel de hábitos. El hábito constituye una respuesta uniforme y automática ante el mismo estímulo, es una consecuencia del aprendizaje.

Nivel consciente Existe un análisis de estímulo y unadecisión voluntaria. Puede surgir un conflicto, cuando existe incompatibilidad entre dos o más objetos o situaciones (estímulos) que tienen aproximadamente la misma fuerza para la persona, cuando está motivada en el mismo grado para alcanzarlos, aun siendo incompatibles.


Conflicto de atracción-atracción
•(Reproche)

Conflicto de evasión-evasión
•(Ansiedad)

Conflicto deatracción-evasión
•(Desequilibrio emocional neurosis obsesivo compulsivas)









CAUSAS DEL CONFLICTOS Cinco categorías en las que son a menudo clasificadas las causas del conflicto:
•Datos:
• Metodología para la recolección de datos
•Mala información honesta, deliberada
•Nueva información, Información compleja, sobrecargada, anticuada
•Rumores
•Problemas de cantidad, de calidad,de fuentes venerables

•Estructuras: se refieren a la existencia de una unidad social formal y/o entidades informales y pueden incluir:
Falta de estructura : ¿Cuáles son los límites? ¿Cuál es la cadena de mando?
¿Cuál es la descripción del trabajo?

•Valores: Son aquellos principios que nosotros declaramos o renunciamos, adherimos, abandonamos, evitamos, olvidamos, conocemos o hasta apropósito violamos.

•Relaciones: Se refieren a la satisfacción en la interacción o no-interacción entre dos o más entidades y son a menudo confundidas con las estructuras.

•Comportamientos: Causan distracción, estrés, inconveniencia, vergüenza o pérdida de autoestima continua o acumulativa. Son impredecibles, indiferentes. Son inapropiados, rudos, crudos o excesivos.

INTENSIFICADORES DELCONFLICTO
•Los diálogos de sordos
•Falta de habilidad de escucha
•Comunicación rígida
•La desconfianza
•Imposición de criterios

QUE ES EL CONFLICTO: Situación en el que dos o más seres o grupos humanos tratan activamente de frustrar sus respectivos propósitos.
•Impedir la satisfacción de sus intereses recíprocos.
•Llegar a lesionar o a destrozar al adversario

•Puede ser elconflicto:
a)Organizado
b)Transitorio o permanente
c)Físico
d)Intelectual
e)Espiritual

El conflicto es una contraposición y confrontación de posiciones, intereses y necesidades percibidas como incompatibles, Involucra a dos o más actores dentro de su interacción social.


ETAPAS DEL CONFLICTO: En torno a la intensidad del conflicto se establecen cuatro parámetros:
1. Conflictolatente:
Cuando las tensiones que estos determinados factores generan en los individuos y grupos, permite el proceso de "conceptualización" de la situación.

-Identificación de los objetivos que son motivo de relación conflictiva.
-Identificación del campo de tensiones de cada participante.

Una vez conceptualizado el conflicto los efectos son los siguientes:
a) Orientación conductual....