ApuntesModelamientodeNegocios

Modelo de negocio: Es la estrategia que la organización utiliza como mecanismo en busca de generar ingresos y/o beneficios describiendo la manera en que crea, distribuye y captura atención de un segmento de un mercado.

Factores a considerar en un modelo de negocio:
Seleccionar a los clientes
Definición y diferenciación de los productos caducados
Crear utilidad para los clientes (precio/valor)Como conseguir y conservar clientes
Imagen frente al mercado
La salida al mercado (publicidad y distribución)
Definición de las tareas que deben llevarse a cabo
Configuración de recursos
Obtención de beneficio
Establecer los beneficios sociales

Elementos Clave:
Propuestas de valor: Es la mezcla de commodity, calidad, precio, servicio y garantía que la empresa ofrece a sus clientes
Menor costototal (La mejor compra): Precios económicos, calidad aceptable y un rápido servicio.
Liderazgo de producto (Innovación): Se enfoca en ser o poseer los últimos productos de los líderes de la industria.
Llave en mano: Productos a medida del cliente
Cautiverio: La organización intenta conseguir una gran cantidad de compradores a los que deja sin posibilidad de comprar a otros proveedores
Segmento demercado: S.d.M. al que está dirigido el commodity. Generalmente se decide en términos etarios, de género o variables socioeconómicas.
Para lograr la segmentación de mercado se deben realizar los siguientes pasos
1. División del mercado
2. Selección del mercado objetivo
3. Posicionamiento del producto o servicio
Técnicas para acotar un target
1. La madurez del mercado
2. La diversidad de preferencias ynecesidades de los clientes
3. El tamaño de la compañía
4. La fortaleza de la competencia y/o la economía
5. Volumen de ventas necesario para generar beneficios
Segmento de no mercado
Alianzas: Son uniones formales entre dos o más organizaciones que tiene como objetivo formar sociedades que ayuden a la competitividad y fortalecimiento de las empresas
Diálogo cliente:
Potenciar el mercado concomunicación
La negociación es un diálogo
Los mercados consisten en seres humanos
Las comunicaciones deben sonar humanas

Elementos Clave (Parte II)
Servicio (pre - venta - post): Es necesario tomar en cuenta el compromiso de calidad con el cliente, esto quiere decir que los servicios que se ofrecen al cliente antes, durante, y después de la venta, influyen en la decisión y la creación del valor delcliente
Valor: No se hace referencia a términos monetarios, sino al ámbito sentimental del consumidor hacia el producto
Fidelización: Hacer sentir especial al cliente para poder mantenerlo
Canales de distribución: Es el circuito por el cual el fabricante o productor pone a disposición de los clientes y/o consumidores sus productos o servicios para que los adquieran
Consumidor: Recibe el commodityCliente: Compra el commodity
Tipos de canales de distribución: los industriales son los mismos pero en vez de cliente es la industria
Canal 1 (Directo):
Fabricante > Cliente
Canal 2 (Detallista):
Fabricante > Detallista/Revendedor > Cliente
Canal 3 (Mayorista):
Fabricante > Mayorista > Detallista > Cliente
Canal 4 (Agente o Intermediario): Importar/Exportar
Fabricante > Agente > Mayorista >Detallista > Cliente
Recursos Clave: Una empresa seria eficiente según lo sean sus procesos. Por ello los recursos que permiten el funcionamiento de dichos procesos deben ser analizados (RRHH, Infraestructura)
Retorno del valor: Beneficios de la inversión
Costo de propuesta (Viabilidad financiera): Cuanto cuesta la propuesta de valor
Efecto Marca: Percepción de las marcas por parte de los consumidoresEfecto Plataforma: Base para hacer el modelo

Modelos Tradicionales
Tendedero: Es el más básico y viejo. Consiste en instalar un negocio en donde este la mayor cantidad de potenciales clientes para despegar un producto o servicio
Cebo y anzuelo: Consiste en ofrecer un producto básico a bajo costo que incluso puede significar pérdidas pero este servirá para mantener al cliente comprando repuestos...