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Medición del trabajo
Concepto
La medición del trabajo consiste en la determinación de la duración del mismo, cuando es realizado por un trabajador normal, cualificado y entrenado, que hace uso de equipos y herramientas apropiados, y labora a un ritmo normal, en condiciones normales y bajo la aplicación de una norma determinada.
La medición de los tiempos de trabajo es comúnmente un procesoestratégico de enorme importancia para el desempeño organizacional y debe ser actualizada al menos cada seis meses. En este estudio se ha tomado como referente la obra de José Arenas sobre el control de tiempos (Arenas J., 2000).
Objetivos
Los principales objetivos que se pretende alcanzar con la medición del trabajo son los siguientes:
Medir el rendimiento de los trabajadores y los equipos,Precisar las necesidades de recursos y capacidad del sistema productivo,
Determinar la carga de trabajo apropiada para trabajadores y equipos,
Establecer los tiempos de ciclo de los procesos empresariales, para fines de planificación, organización, ejecución y control de las actividades,
Servir de base para el mejoramiento de la calidad, la productividad, la competitividad yla rentabilidad organizacionales, y,
Definir los fundamentos objetivos y justos para la gestión de las compensaciones salariales.
Requisitos básicos
Para realizar correctamente la medición del trabajo y poder garantizar la validez de los resultados que se obtengan, es necesario observar al menos los siguientes requerimientos básicos:
Precisión: que es el grado de concordancia entre las distintas mediciones deuna variable, durante un mismo proceso,
Exactitud: que es el grado en que la medida obtenida de una variable se aproxima a su valor real, y,
Fiabilidad (denominada frecuentemente error): que es el grado en que los valores de una variable obtenidos en una muestra se acercan a los valores reales de esa variable en la población.
En el caso de la medición del trabajo, la fiabilidad de los valoresque se obtiene exige, a su vez, el cumplimiento de tres condiciones:
La selección de trabajadores representativos, sujetos de medición, laborando en condiciones normales de trabajo,
La medición repetitiva de un número de tareas tal, que obedezca a un muestreo estadísticamente representativo, y,
El correcto procesamiento y extrapolación a la población, de los resultados obtenidos.
MétodosExisten numerosos métodos para realizar la medición de los tiempos de trabajo, tanto de registro directo de datos, como de registro indirecto.
La selección del método de medición idóneo depende de la naturaleza del proceso productivo, del producto que se elabora, del tipo de trabajo que se realiza y de las condiciones laborales.
En los cuadros siguientes se presenta una clasificación simple de losprincipales métodos:

Unidades de medición
Asimismo se emplea un gran número de unidades para expresar las cifras en las que se mide el trabajo, de las cuales las más usadas son las siguientes:

Medición del trabajo en ingeniería de métodos
La medición de los tiempos de trabajo es una herramienta fundamental de la ingeniería de métodos, pues el diseño, la ejecución, el control y elmejoramiento continuo de estos dependen, de manera directa, de los resultados de su seguimiento y monitoreo, obtenidos a partir del registro apropiado y correcto de los tiempos de trabajo correspondientes.
En la figura siguiente se muestra la relación existente entre la ingeniería de métodos y la medición del trabajo.

Preliminares de la medición
Es de suma importancia, y a veces el requisito clavepara el éxito, preparar cuidadosamente el proceso de medición del trabajo, de manera que se genere un ambiente favorable al mismo y se asegure la disponibilidad de todos los elementos necesarios para su desarrollo.
De manera fundamental se debe garantizar la consideración de los aspectos que se muestran en los cuadros siguientes:

Equipamiento para la medición
Es imprescindible contar con...