Aranceles

Páginas: 2 (420 palabras) Publicado: 25 de octubre de 2012
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1. Cuando la empresa segmenta a un grupo de personas, son las siguientes características: la edad, género, ingresos, escolaridad, ciclo de vida familiar, clase social,ocupación, estamos hablando de segmentación....
| a. Comportamiento | |
| b. Geográfica | |
| c. Demográfica | |
| d. Psicográfica | |

2. El ejemplo más cercano a la definición demonopolio en Colombia es:
| a. La industria cervecera | |
| b. Ecopetrol | |
| c. Las aerolíneas | |
| d. La industria de las bebidas gaseosas | |

3. El mercadeo centra sudesarrollo y su acción en:
Seleccione una respuesta.
| a. Bienes | |
| b. Servicios | |
| c. En el cliente | |
| d. Bienes y servicios | |

4. Cuál es el significado de lasletras CRM?
Seleccione una respuesta.
| a. Client Relationship Manager | |
| b. Consumer Related Motion | |
| c. Lealtad del cliente | |
| d. Consumer Relationship Management ||

5. Para una organización necesidad es?
| a. Aquello que precisa para cumplir o alcanzar un objetivo determinado | |
| b. Aquello que el consumidor puede comprar | |
| c. Aquelloque motiva al comprador a satisfacer su necesidad | |
| d. Aquello que está dispuesta la empresa para entregar al consumidor | |

6. ¿Cuál de las siguientes estrategias o funciones creeusted que no corresponde al mercadeo?
Seleccione al menos una respuesta.
| a. Comercialización | |
| b. Ingeniería de producto | Correcto |
| c. Producto | |
| d. Precio | |7. ¿Cuál es el elemento de enlace entre la oferta y la demanda, según la lectura de la estrategia competitiva?
Seleccione una respuesta.
| a. El precio | |
| b. La estrategia | |
| c.El producto | |
| d. La competencia | |
Correcto
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8. De acuerdo a la lectura mercado es para usted:
Seleccione una respuesta.
| a. Lugar al que asisten...
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