Arbitraje comercial

INTRODUCCIÓN
El siglo XXI se caracteriza por el desarrollo de la información global, informática, la reingeniería de servicios, y el conocimiento, estos forman parte de los nuevos recursos estratégicos utilizados por las empresas de hoy en día. Las comunicaciones y los avances tecnológicos permiten que la interacción entre pueblos de diferentes civilizaciones sea cada día más vasta, dinámicaen donde las comunicaciones se han agilizado rápidamente y ello presenta un nuevo escenario más actualizado al avance de las ciencias, tecnología.
Lo cierto, que todo ello presenta un panorama muy distinto a lo que tradicionalmente las empresas han venido realizando, hoy la estructura de las nuevas empresas están cambiando, hay una nueva arquitectura organizacional que va desde una jerarquíade múltiples niveles, a negocios de redes planas o relativamente autónomas.
En el mundo de hoy no tenemos límites técnicos, sino que tenemos límites paradigmáticos.
Estamos ciegos respecto de muchas de las grandes cosas que nos limitan, por lo que no somos capaces de observar por qué tenemos los mismos problemas en forma recurrente. En las compañías en las que trabajamos el tema del cambio, nobuscamos sólo mejorar, sino transformar la cultura realmente y cambiar las conversaciones que la gente tiene para que no se quede atrapado en las historias que hacen que se siga haciendo siempre lo mismo. Es común ver en las organizaciones, como seres humanos que la componen, que cuando no consiguen el resultado que quieren, arman una "historia" que justifique no producir los resultados.
Elcoaching está muy focalizado en los resultados, pero para los coaches lo que importa es la gente, porque son ellos quienes producen los resultados. El poder en una relación de coaching no está en la autoridad del coach, sino en el compromiso y la visión de la gente. Los coaches le dan poder a la gente.
Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relacionescordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Las Relaciones Públicas por su parte, buscan insertar a la organización dentro de la comunidad, haciéndose comprender, tanto por sus públicos internos como externos, de sus objetivos y procedimientos a fin de crear vinculaciones provechosas paraambas partes mediante la concordancia de sus respectivos intereses.

TITULO I
LOS CAMBIOS MUNDIALES
El concepto de organización se ha venido ampliando, hasta incluir tanto a proveedores y consumidores. El énfasis de atención se está trasladando de los capitales a los recursos humanos y a la información.
Los nuevos grupos de trabajo son auto-controlados y a sus miembros los une una visión comúnque abarca toda la organización. Los individuos se sienten motivados a actuar y lo hacen con responsabilidad y creatividad. Los ingresos se relacionan con los niveles de competencia y rendimiento, más que con una determinada posición en la estructura jerárquica de la empresa. La empresa adopta una actitud de responsabilidad social, y las personas se identifican con ella. Se ha dado paso a unanueva cultura organizacional, en donde hay un serio compromiso de garantizar una responsabilidad social que favorezca a todos.
La actual gerencia debe tomar muy en cuenta en su rol ante los actuales escenarios, todos aquellos cambios, transformaciones, retos que las empresas afrontan, para ello debe evaluar el alcance, repercusiones que generan las actuales características.
Las empresas interés nopueden eludir esta realidad si realmente quieren alcanzar una operatividad que le garantice participación en los mercados conquistados o por conquistar.
CAPITULO I
CARACTERISTICAS DEL NUEVO SIGLO
A manera de adentrarse en su importancia, lo que representa, conlleva, se exponen a continuación estas características:
• La tecnología como catalizadora del cambio dentro de las organizaciones:...