Arbitraje

Páginas: 2 (392 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2013
Comisión Nacional de Arbitraje Médico “CONAMED”


Misión: contribuir a mejorar los servicios de salud en México, tanto públicos como privados, la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Conamed) esun organismo gubernamental dedicado a resolver controversias entre pacientes y especialistas de la salud. Su espacio de trabajo incluye los sectores público y privado, así como una gran diversidad decasos.

Su área de Orientación y Gestión Inmediata responde al paciente aproximadamente a las 48 horas de que recibió una queja, y resuelve entre el 80 y el 85 por ciento de los casos que se lepresentan. Peticiones para reprogramar una cirugía, dificultades para obtener una medicina e irregularidades en la atención médica temprana son atendidas en esta instancia.

Aspectos concernientes a larecepción de un mal servicio médico y quejas respecto a las consecuencias de una intervención quirúrgica o un diagnóstico impreciso, pueden solucionarse en la instancia de Conciliación. En tal caso,la Conamed llama a las dos partes involucradas para llegar a un acuerdo y seguir el proceso de atención médica satisfactoriamente.
Una tercera instancia, a la que llegan sólo un dos por ciento detodos lo casos recibidos por la Conamed, se encarga de resolver las controversias en donde no hay acuerdos entre el paciente y el especialista de la salud. A esta área se le denomina de Arbitraje y suelecontratar asesores para que evalúen casos graves de irregularidades en la atención médica.  

no es un organismo de justicia, por lo que emite exclusivamente recomendaciones y no aplica sanciones.De cualquier forma, "la mayor parte de sus recomendaciones son acatadas por el sector salud, tanto en su ámbito público como privado",

Desde hace 14 años, la Conamed trabaja con el objetivo demejorar la atención médica que se proporciona en México. Para ello, resuelve un promedio de 15 mil casos por año en su instancia federal, y cerca de 20 mil controversias en sus delegaciones estatales....
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