ARBOL DE PROBLEMAS

Páginas: 2 (471 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013
¿Quiénes son?
Son una empresa especializada en prestar servicios en Seguridad Social con énfasis en las áreas de prevención y salud ocupacional.
En Protección Integral trabajan en servicios desalud para todos los sectores económicos, brindando servicios de calidad que redundan en beneficio para la empresa y sus empleados.
• Trabajan con un grupo de profesionales altamente capacitados y conresponsabilidad en el desarrollo de procesos de selección.
• Cuentan con un centro médico que responde a los requerimientos de los clientes, ya que desarrollan toda la atención en el mismo lugar(Laboratorio, Espirometría, Audiometría, Optometría y Consulta médica especializada en salud ocupacional.)
• Sus tarifas son competitivas de acuerdo con las demandas del mercado.
• Ofrecen convenios paradescuentos por nómina en optometría (venta de lentes y monturas) y tratamientos odontológicos para los empleados y sus familias.
MISIÓN
Protección Integral es una empresa especializada en laprestación de servicios de Salud Ocupacional para los procesos de selección de personal, dirigida a todos los sectores de la economía pública y privada, contando con un grupo humano altamente capacitado ycomprometido.
VISIÓN
Para el año 2017 seremos la empresa líder a nivel regional en la prestación de servicios de salud ocupacional y medicina del trabajo, para lo cual realizaremos convenios conempresas y profesionales especializados en el área que nos permitan crecer, para seguir brindando a nuestros clientes programas y servicios con calidad y responsabilidad social.
PROBLEMÁTICA
¿Porque losbajos suministros de tecnología, afectan los procesos relacionados con atención al cliente para la empresa de protección integral?

CAUSAS
• La poca administración y bajo liderazgo sobre losproyectos de innovación de tecnología.
• Bajas recomendaciones y poca orientación para implementar la tecnología necesaria para la empresa.
• Bajo rendimiento y agilización para proyectar la nueva...
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