archivo

Daniel Goleman Inteligencia Emocional
5
determinado por esta aptitud. Pero este argumento pasa por alto una cuestión decisiva: ¿qué cambios
podemos llevar a cabo para que a nuestros hijos les vaya bien en la vida? ¿Qué factores entran en juego,
por ejemplo, cuando personas con un elevado CI no saben qué hacer mientras que otras, con un modesto,
o incluso con un bajo CI, lo hacensorprendentemente bien? Mi tesis es que esta diferencia radica con
mucha frecuencia en el conjunto de habilidades que hemos dado en llamar inteligencia emocional,
habilidades entre las que destacan el autocontrol, el entusiasmo, la perseverancia y la capacidad para
motivarse a uno mismo. Y todas estas capacidades, como podremos comprobar, pueden enseñarse a los
niños, brindándoles así la oportunidad desacar el mejor rendimiento posible al potencial intelectual que les
haya correspondido en la lotería genética.
Más allá de esta posibilidad puede
entreverse un ineludib
le imperativo moral. Vivimos en una época
en la que el entramado de nuestra sociedad parece descomponerse aceleradamente, una época en la que
el egoísmo, la violencia y la mezquindad espiritual parecen socavar la bondad denuestra vida colectiva. De
ahí la importancia de la inteligencia emocional, porque constituye el vínculo entre los sentimientos, el
carácter y los impulsos morales.
Además, existe la creciente evidencia de que las actitudes éticas
fundamentales que adoptamos en la vida se asientan en las capacidades emocionales subyacentes. Hay
que tener en cuenta que el impulso es el vehículo de la emoción y quela semilla de todo impulso es un
sentimiento expansivo que busca expresarse en la acción. Podríamos decir que quienes se hallan a merced
de sus impulsos —quienes carecen de autocontrol— adolecen de una deficiencia moral porque la
capacidad de controlar los impulsos constituye el fundamento mismo de la voluntad y del carácter.
Por el mismo motivo, la raíz del altruismo radica
en la empatía,en la habilid
ad para comprender las
emociones de los demás y es por ello por lo que la
falta de sensibilidad ha
cia las necesidades o la
desesperación ajenas es una muestra patente de falta de consideración. Y si existen dos actitudes morales
que nuestro tiempo necesita con urgencia son el
autocontrol
y el
altruismo
.
NUESTRO VIAJE
El presente libro constituye una guía para conocertodas esas visiones científicas sobre la emoción,
un viaje cuyo objetivo es proporcionarnos una mejor comprensión de una de las facetas más
desconcertantes de nuestra vida y del mundo que nos rodea.
La meta de nuestro viaje consiste en llegar a comprender el significado —y el modo— de dotar de
inteligencia a la emoción, una comprensión que, en sí misma, puede servirnos de gran ayuda, porque elhecho de tomar conciencia del dominio de los sentimientos puede tener un efecto similar al que provoca un
observador en el mundo de la física cuántica, es decir, transformar el objeto de observación.
Nuestro viaje se inicia en la primera parte con una revisión de los descubrimientos más recientes
sobre la arquitectura emocional del cerebro que nos explica una de las coyunturas másdesconcertantes de
nuestra vida, aquélla en que nuestra razón se ve desbordada por el sentimiento. Llegar a comprender la
interacción de las diferentes estructuras cerebrales que gobiernan nuestras iras y nuestros temores —o
nuestras pasiones y nuestras alegrías— puede enseñarnos mucho sobre la forma en que aprendemos los
hábitos emocionales que socavan nuestras mejores intenciones, así como también puedemostrarnos el
mejor camino para llegar a dominar los impulsos emocio
nales más destructivos y frustrantes. Y, lo que es
aún más importante, todos es
tos datos neurológicos dej
an una puerta abierta a la
posibilidad de
modelar los
hábitos emocionales de nuestros hijos.
En la segunda parte, la siguiente parada importante de nuestro recorrido, examinaremos el papel que
desempeñan los datos...