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Libro: Comportamiento organizacional: Conceptos, controversias y aplicaciones. Robbins, Stephen P.
Vínculo entre la percepción y la toma de decisiones:
Tomar decisiones es elegir entre 2 o más alternativas
Tomar decisiones no es característica exclusiva de los administradores, los empleadores también toman decisiones que afectan su trabajo y en de la organización en la que trabajan.
Lasdecisiones individuales son una parte importante del comportamiento organizacional.
En las organizaciones la manera de decidir de las personas y la calidad de sus opciones finales están estrechamente sujetas a la influencia de sus percepciones.
Las decisiones se toman como reacción a un problema.
Existe una diferencia entre el estado corriente de las cosas y el estado deseado.
Pensar que existeun problema y que se debe tomar una decisión es cuestión de percepción.
Tomar una decisión requiere que se interprete y evalúe la información
¿Qué datos son o no importantes para la decisión? La forma en que la persona que toma la decisión perciba las cosas responderá la pregunta.
Modelo de optimización para la toma de decisiones:
Describe como se deben comportar los individuos para obtener elmáximo provecho de un resultado.
Pasos que una persona debe seguir para tomar una decisión:
1. Asegurarse que necesita una decisión: Existencia de un problema
2. Identificar los criterios para decidir: Los criterios representan aquello que resulta importante para la persona que tomará la decisión.
3. Asignar ponderaciones a los criterios: Todos los criterios son relevantes pero unos lo sonmás que otros.
4. Desarrollar alternativas: Lista de todas las alternativas con las que podría resolverse el problema
5. Evaluar alternativas: Evaluar de manera crítica las fortalezas y las debilidades de la alternativa.

Algunas evaluaciones pueden corresponder a una elección relativamente objetiva.
La mayor parte de las decisiones contienen juicios y estos reflejan los criterios elegidos. Poreso dos personas que tienen un problema similar , quizás analizan una serie de alternativas diferentes o las mismas, pero otorgaran calificaciones diferentes.
El resultado del proceso de evaluación es la suma de las calificaciones en cada criterio y con sus ponderaciones establecidas.

6. Seleccionar la mejor de las alternativas: La de mayor calificación total

Supuestos del modelo deoptimización:
Los supuestos de estos modelos son los mismos que el de la racionalidad.
La racionalidad se refiere a acciones que son consientes y aumentan los valores al máximo.
La persona que decide puede ser clara, objetiva y lógica.
Orientación a la meta: se supone que la persona que decide tiene una sola meta y la está tratando de maximizar.
Se conocen todas las opciones: Identificación decriterios y todas las variables posibles.
Las referencias esta claras: Asignar valores numéricos a los criterios y las alternativas, y que pueden clasificar por orden de preferencia.
Las preferencias son constantes
La selección final maximizara el resultado. La solución preferida dará el Máx de beneficios.
Modelos alternativos para toma de decisiones:
Modelo satisfactorio:
Problemas complejosReducir los problemas a un grado que permita entenderlos con facilidad
La capacidad de la mente humanan para formular y resolver problemas complejos es demasiado pequeña.
Se extraen las características esenciales de los problemas
Identificar el problema
Búsqueda de criterios y alternativas. Las opciones se encuentran si dificultad
Revisarlas. Siguiendo caminos conocidos ya recorridos
Sedetiene la revisión cuando se identifica una alternativa satisfactoria.
Las personas que deciden usan modelos simples, normalmente empiezan por identificar soluciones evidentes que conocen y no se alejan mucho del status quo.
Una alternativa dad podría ser l solución optima a un problema. Siempre que satisfaga sus requisitos mínimos.
Si ninguna de las opciones satisface el estándar “bastante...