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Páginas: 9 (2047 palabras) Publicado: 4 de febrero de 2014
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
ANTONIO JOSE DE SUCRE
BARQUISIMETO-EDO.LARA




















Integrantes:
Jhoana Méndez C.I.: 14.404.695
Keyla Peñaloza C.I.:17.307.245
Manual de Procedimiento
Un manual de procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el que hacer cotidiano de las diferentes áreas de una empresa. En los manuales deprocedimientos son consignados, metódicamente tanto las acciones como las operaciones que deben seguirse para llevar a cabo las funciones generales de la empresa. Además, con los manuales puede hacerse un seguimiento adecuado y secuencial de las actividades anteriormente programadas en orden lógico y en un tiempo definido.
Partes de Manual de Prcedimiento
Identificación.
Indice o contenido.
Pròlogo y/ointroducción
Objetivos de los procedimientos.
Areas de aplicación y/o alcance de los procedimientos. responsables.
Políticas o normas de operación.
Concepto (s).
Procedimiento
Formulario de impresos.
Diagramas de flujo.
Glosario de términos.
Procedimiento Para su Elaboracion 
Para elaborar un manual de procedimientos hay que seguir los siguientes pasos:
1. Definir el contenido:Introducción.
Objetivos.
Áreas de aplicación.
Responsables.
Políticas.
Descripción de las operaciones.
Formatos.
Diagramas de flujo.
Terminología.
2. Recopilación de información.
3. Estudio preliminar de las áreas.
4. Elaboración de inventario de procedimientos.
5. Integración de la información.
6. Análisis de la información.
7. Graficar los procedimientos.
8. Revisión de objetivos,ámbito de acción, políticas y áreas responsables.
9. Implantación y recomendaciones para la simplificación de los procedimientos.
Las fuentes de información más comunes son:
Archivos de la empresa.
Directivos, ejecutivos asesores y empleados.
Los métodos para compilar la información son:
 Encuestas.
Investigación documental.
Observación directa.
Funciones del Manual de proceimiento
Nospermite medir la productividad de forma matemática,nos facilita la contratación de la persona adecuada para el puesto adecuado, ahorra tiempo en capacitación, las actividades se desarrollan en base a tiempos medibles y se ahorran recursos materiales y humanos, permite que los departamentos sepan cual es la tarea de cada cual, de esta forma el trabajo en conjunto fluye de una manera adecuada, seconvierte en una empresa con orden y efectiva, es más sencillo para el dueño delegar responsabilidades a los gerentes así como de parte de los gerentes a los subalternos, es decir en un inicio el dueño de la empresa se incluye en todos los procesos, mejora la calidad en las diferentes áreas.
Importancia del Manual de Procedimiento
Constituyen una fuente formal y permanente de información yorientación Presentan una visión integral de una dependencia de la organización, o de la forma como opera una unidad responsable de la ejecución de un procedimiento determinado. Logran darle continuidad a la organización, independientemente de los cambios que surjan en la rotación de personal. Permiten dar inducción y orientación al personal de nuevo ingreso, a fin de facilitarles su integración a laorganización. Facilitan las labores de auditoria y la evaluación del control interno. Permiten detectar y evitar la duplicidad de funciones.
Organigrama
El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizativa, usualmente aplicados a empresas u organización. Los organigramas son sistemas de organización que se representan en forma intuitiva y con objetividad.
Tipos de organigramasSegún su contenido
Organigramas estructurales: presentan solamente la estructura administrativa de la organización.
Organigramas funcionales: muestran, además de las unidades y sus relaciones, las principales funciones de cada departamento.
Organigramas de integración de puestos: resaltan dentro de cada unidad, los puestos actuales y también el numero de plazas existentes y requeridas....
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