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Por un trabajo sano y seguro
Nº 2 2006

Ergoinfo v 4.0
(Software de autocuidado para personas que trabajan
frente a un computador)

Ergoinfo v 4.0

1.

Introducción
Boletín Nº2 Año 2006

En prácticamente todas las organizaciones tanto del rubro industrial como de servicios existen ambientes
de oficina donde se trabaja frente a pantallas de computadores. El número de usuarios deestos equipos
va en aumento, no sólo en entornos laborales, sino también en ambientes domésticos.
Lo anterior, sumado al aumento de la variedad de interacciones que actualmente están disponibles
(navegación en internet, capacitación virtual, comercio electrónico, etc.), indica la importancia de identificar,
evaluar y controlar todos aquellos factores de riesgo ergonómicos que podrían estarpresentes en estas
labores1.
La respuesta a esta inquietud se ha concretado en el desarrollo de herramientas virtuales, como el software
ACHS Ergoinfo, cuyo objetivo es difundir conocimientos prácticos de autocuidado orientados al mejoramiento
de estos ambientes.
La literatura señala que en los ambientes donde se ejecutan labores frente a pantallas de computadores,
la prevalencia de problemasmusculoesqueléticos es superior al 75%, para episodios ocasionales de
molestias (fatiga y/o dolor) que podrían afectar a la espalda, cuello y extremidades superiores2.
A nivel nacional, el 95% de las actividades de Ergonomía de la Asociación Chilena de Seguridad están
asociadas a la prevención y control de trastornos musculoesqueléticos presentes tanto en ambientes
industriales como en oficinas.1 Shackel, Brian. People and computers – some recent highlights. Applied Ergonomics 31 (2000) 595-608.
2 NIOSH Publication on Video Display Terminals. 3 Edit. 1999.

Estadísticas ACHS para el período 2001 – 2005 correspondientes a 1.600.000 trabajadores y 47 mil empresas
asociadas, indican que en términos de días de tratamiento o número de casos, el síndrome de dolor lumbar
(SDL) ocupa entercer lugar en importancia institucional y los trastornos musculoesqueléticos asociados
a la extremidad superior (DDES), ocupan el décimo lugar en este ranking.
El Departamento de Ergonomía de la Asociación Chilena de Seguridad, una unidad con mas de 14 años de
experiencia en este tema, ha evidenciado en los últimos 5 años un aumento sostenido de problemas de
Ergonomía en oficinas. Sólodurante el año 2005, el 40% de las asesorías técnicas solicitadas por empresas
se relacionaron con este tema.
Sobre la base de estos antecedentes y desde una perspectiva preventiva, a principios de 1998 se inició el
desarrollo de un software que apoyara la prevención y autocuidado de molestias musculoesqueléticas en
personas que ejecutan labores de oficina, frente a pantallas de computador. Es asícomo surgió Ergoinfo,
cuya cuarta versión se lanzó en el mes de abril de este año, convirtiéndose en Ergoinfo versión 4.0.

2.

Antecedentes

A más de 6 años de haber emprendido la importante
tarea de introducir herramientas virtuales en la
prevención y control de factores de riesgo

También es conveniente señalar que, durante los
años 2002 a 2005 se realizaron más de 500 sesionesde capacitación para el uso eficiente de ErgoInfo,

ergonómicos presentes en ambientes donde se
ejecutan labores frente a computadores, se ha

sólo en empresas de la Región Metropolitana. Lo
que significó la capacitación de al menos 8.000

comprobado que la aplicación de esta estrategia en
las empresas afiliadas ha favorecido la reducción
de estos problemas, potenciando la creación deambientes laborales más seguros y saludables.

usuarios de Computadores. Estos antecedentes, nos
permiten asegurar que ErgoInfo se ha convertido

Asimismo, las aplicaciones de softwares de
Ergonomía en empresas asociadas, han demostrado
que efectivamente existe una contribución al
comportamiento seguro, que se evidencia en la
disminución de las tasas de días perdidos, al menos
en el...