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Universidad Politécnica Salesiana
Metodologías Administrativas II
Gerencia y Liderazgo 2 A
Nombre: Carol Coronel

1. Concepto de departamentalización
La departamentalización es una forma práctica de dividir el trabajo en funciones separadas, la cual
acarrea una serie de ventajas que contribuyen con el éxito de la gerencia, ya que va a existir una
mayor especialización y conocimientos porparte de los trabajadores en el área donde se
desenvuelvan. Es el resultado de la división del trabajo y de la necesidad de coordinación. Es el
proceso de agrupar actividades para construir unidades naturales.
2. Importancia de la departamentalización
De la departamentalización resultan los distintos sectores de la estructura organizacional que
corresponden a cada nivel y que puedendenominarse: áreas, divisiones, departamentos,
secciones, unidades, etc. Este ordenamiento abarca la estructura completa, desde los niveles
superiores a los inferiores, pues todos tienen tareas que realizar, ya sean intelectuales o físicas. Sin
la departamentalización no existiera un orden dentro de la empresa y tampoco la especialización
de los trabajadores, por lo que, es muy importante dentro de unaempresa, tanto para empleados
y empleadores.
3. Tipos de departamentalización

Funcional: Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades similares
según su función principal.
Un ejemplo de departamentalización por función puede ser de la empresa Coca-Cola porque se
organizan las actividades de comercialización, ingeniería, producción y finanzas. Las funcionesempresariales básicas de finanzas son: contabilidad, tesorería y presupuestos y este sería el
esquema:

Ventajas






Es reflejo lógico de las funciones
Se mantiene el poder y prestigio de las funciones principales
Se sigue el principio de la especialización ocupacional
Se simplifica la capacitación
Se cuenta con medios para un riguroso control desde la cima

Desventajas






Se resta importancia a los objetivos generales de la empresa
El punto de vista del personal clave se sobre especializa y estrecha
Se reduce la coordinación entre funciones
La responsabilidad de las utilidades se concentra exclusivamente en la cima
Lenta adaptación a nuevas condiciones
Se limita el desarrollo de gerentes generales

Por producto: Es característica de lasempresas fabricantes de diversas líneas de productos, la
departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre sí.
Dentro de la empresa ZXC se producen 3 tipos de productos: farmacéutico, químicos y colorantes.
Y el esquema sería el siguiente:

Ventajas de la departamentalización por producto:
 Coloca atención y esfuerzo en la línea de productos.
 Facilitael uso de capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados.
 Permite el crecimiento y diversidad de productos y servicios.
 Mejora la coordinación de actividades funcionales.
 Coloca la responsabilidad de las utilidades al nivel divisional.
 Aporta terreno de capacitación conmensurable para gerentes generales.
Desventajas
 Requiere más personas con habilidades degerencia general
 Tiende a hacer difícil el mantenimiento económico de servicios centrales
 Presenta el creciente problema del control de la alta gerencia

Geográfica o por Territorios: En este caso la departamentalización se realiza en base a las zonas
geográficas en las que se encuentra presente la empresa.
En una empresa comercial encontramos áreas de ventas como vemos en esta gráfico:Ventajas de la departamentalización geográfica.
 Coloca la responsabilidad a nivel más bajo
 Da importancia a mercados y problemas locales
 Mejora la coordinación de una región
 Aprovecha las economías de las operaciones locales
 Mejor comunicación frente a frente con los intereses locales aporta bases de capacitación
conmensurable para los gerentes generales
Desventajas de la...